Iso 14001 Y 9001

ISO 9001

Convierta la Calidad en su mejor aliado para el crecimiento de su organización.

Se ha convertido en una solución global para mejorar el desempeño de las organizaciones, el logro de la satisfacción del cliente, y el camino hacia la mejora continúa.

Todas las empresas son conscientes de la necesidad de ofrecer mucho más que un producto de calidad o servicio para satisfacer las expectativas de los clientes y las demandas de las empresas.

La aplicación de un eficaz sistema de gestión de calidad (SGC) certificado con la norma ISO 9001 ofrece una clara estructuración, enfoque sistemático para mejorar la experiencia del cliente, ayuda a agilizar los procesos internos, ser más eficientes y en definitiva, ayuda a cumplir los objetivos y metas.

se ha convertido en la referencia internacional para requisitos de calidad. Su enfoque en los procesos y la satisfacción del cliente en lugar de procedimientos hace que sea igualmente aplicable a los prestadores de servicios, así como a los fabricantes. Esta es la razón por la que ISO 9001 se ha convertido en la solución preferida para más de 700,000 organizaciones en 159 países.

ISO 9001 está elaborado utilizando un conjunto básico de ocho principios de gestión de calidad:

• el enfoque al cliente

• liderazgo

• la participación de las personas

• un enfoque de procesos

• un sistema de enfoque de la gestión

• mejora continua

• un expediente de hechos para la toma de decisiones

• una relación mutuamente beneficiosa con el proveedor

El estándar fue revisado en 2008, y ahora cualquier organización que desee certificarse será certificada bajo dicha versión.

Beneficios a su empresa

La certificación ISO 9001 de LRQA ayuda a crear un marco sistemático para que las organizaciones lleguen a la mejora continua. Esto proporciona una ventaja competitiva para su organización, ya que puede proporcionar mejores resultados medibles en las principales áreas tales como:

• la mejora de la productividad y la eficiencia

• la mejora de productos, procesos y niveles de servicio

• mayor satisfacción del cliente y la confianza

• reducción de costos

• la reducción de los residuos

• refleja un consenso mundial

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