Iso 14001 Y 9001
marcela19957 de Mayo de 2013
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ISO 9001
Convierta la Calidad en su mejor aliado para el crecimiento de su organización.
Se ha convertido en una solución global para mejorar el desempeño de las organizaciones, el logro de la satisfacción del cliente, y el camino hacia la mejora continúa.
Todas las empresas son conscientes de la necesidad de ofrecer mucho más que un producto de calidad o servicio para satisfacer las expectativas de los clientes y las demandas de las empresas.
La aplicación de un eficaz sistema de gestión de calidad (SGC) certificado con la norma ISO 9001 ofrece una clara estructuración, enfoque sistemático para mejorar la experiencia del cliente, ayuda a agilizar los procesos internos, ser más eficientes y en definitiva, ayuda a cumplir los objetivos y metas.
se ha convertido en la referencia internacional para requisitos de calidad. Su enfoque en los procesos y la satisfacción del cliente en lugar de procedimientos hace que sea igualmente aplicable a los prestadores de servicios, así como a los fabricantes. Esta es la razón por la que ISO 9001 se ha convertido en la solución preferida para más de 700,000 organizaciones en 159 países.
ISO 9001 está elaborado utilizando un conjunto básico de ocho principios de gestión de calidad:
• el enfoque al cliente
• liderazgo
• la participación de las personas
• un enfoque de procesos
• un sistema de enfoque de la gestión
• mejora continua
• un expediente de hechos para la toma de decisiones
• una relación mutuamente beneficiosa con el proveedor
El estándar fue revisado en 2008, y ahora cualquier organización que desee certificarse será certificada bajo dicha versión.
Beneficios a su empresa
La certificación ISO 9001 de LRQA ayuda a crear un marco sistemático para que las organizaciones lleguen a la mejora continua. Esto proporciona una ventaja competitiva para su organización, ya que puede proporcionar mejores resultados medibles en las principales áreas tales como:
• la mejora de la productividad y la eficiencia
• la mejora de productos, procesos y niveles de servicio
• mayor satisfacción del cliente y la confianza
• reducción de costos
• la reducción de los residuos
• refleja un consenso mundial de las mejores prácticas de gestión de la calidad
• le permite trabajar con muchas organizaciones cuando se trata de una obligación contractual o expectativas
ISO 14001
Gestión, mitigación y la mejora de una organización de los impactos ambientales.
Es la norma reconocida internacionalmente para la gestión, la mitigación y la mejora de una organización con respecto a los impactos ambientales.
¿Qué es ISO 14001?
ISO 14001 es la especificación del sistema de gestión de calidad ambiental (SGA). Una norma que ayuda a su empresa a identificar, y administrar sus riesgos ambientales como parte de sus prácticas normales de negocios. La norma se basa en gran medida en la norma de calidad ISO 9001, pero toma en consideración el impacto ambiental.
¿Quién puede utilizar la norma ISO 14001?
Todas las organizaciones pueden solicitar y beneficiarse de esta norma. Especialmente si usted desea trabajar con las organizaciones o clientes que valoran la responsabilidad ambiental para las operaciones.
Beneficios de la norma ISO 14001
• Demuestra compromiso - demuestre públicamente el compromiso de su empresa con el medio ambiente y asegure que su desempeño es gestionado y mejorado
• Reducir los costos - le ayudará a hacer un mejor uso de sus recursos, lo que puede mantener sus costos bajos
• Administre
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