LA ENTREVISTA
humbertoflores1320 de Julio de 2014
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Universidad de Carabobo
Facultad de Ciencias de la Educación
Departamento de Orientación
Cátedra: Evaluación en Orientación I
La Entrevista
Bachilleres: Profesora:
Humberto Flores C.I: V- 16.424.226 Mónica Valencia
Claudia Pinto C.I: V- 20.496.145
Rosmarby Peña C.I: V- 24.248.544
Sección: 90
Bárbula, Junio 2014
ÍNDICE
RESUMEN………………………………………………………………………….. iv,v
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………....1
La entrevista, definiciones………………………………………………………....2
Propósitos de la entrevista…………………………………………………….…..2
Características de la entrevista……………………………………………….…2,3
Clases de entrevistas……………………………………………………………….3
Etapas de la entrevista……………………………………………………………3,4
Ventajas y desventajas de entrevista……………………………………………..5
División de la entrevista……………………………………………………….....5,6
Tipos de preguntas en las entrevistas…………………………………………6,7
Habilidades básicas de la entrevista……………………………………………..7
a. Habilidades de escucha …………………………………………………...7,8
• Actitud general de escucha……………………………………………….7
• Actitudes del entrevistador ……………………………………………….7
• Atención a la comunicación no verbal……………………………………7
• Apariencia general...……………………………………………………….8
• Actitud corporal……………………………………………………………..8
• Expresión facial ……...………………………………………………….....8
• Voz ………………………………………………………………………......8
• Características físicas .…………………………………………………….8
b. Facilitación de las actividades narrativas del entrevistado……..……..9,10
• Hacer preguntas abiertas……………………………………………........9
• Hacer preguntas cerradas ……………………………………………..…9
• Clarificar ………………………………………………………………..…...9
• Silencio ……………………………………………………………………..10
c. Facilitación de la generación de narrativas alternativas…………...……..10
• Interpretar ………………………………………………………………….10
• Confrontar …………………………………………………………………10
• Informar ………………………………………………………………...10,11
• Dar instrucciones ………………………………………………………....11
Habilidades de acompasamiento y guía ………………………………...…..11,12
• Utilización de un lenguaje evocador de experiencias……………………….11
• Utilización de un lenguaje que no interfiera …………………………………12
• Captación de las señales no verbales y respuestas a las mismas………...12
• Personalización ……………………………………………………………..12,13
Abordaje en Orientación Educativa……………………………………..……..13,14
CONCLUSIÓN………………………………………………………………………..15
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ……………………………………………….16
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN
CÁTEDRA: EVALUACIÓN EN ORIENTACIÓN I
TITULO: LA ENTREVISTA
AUTORES: Brs. Claudia Pinto, Humberto Flores Rosmarby Peña
RESUMEN
Las sociedades están en una transformación acelerada. Las relaciones sociales tienen una importancia fundamental que las disciplinas sociales han reconocido y que se empeñan en estudiar. Por esto, existen diversas técnicas de investigación para abordar la sociedad. Entre ellas está la entrevista; considerada como uno de los instrumentos más poderosos de la investigación. Se pretende abordar los diferentes conceptos y definiciones de la entrevista, conocer su propósito, sus diferentes etapas, su importancia y las aportaciones en el campo de la orientación educativa.
Todo esto ciertamente se logra mediante el entrenamiento y uso de las habilidades básicas, de orientación y guía, para realizar una entrevista eficaz, ya que una entrevista bien diseñada puede ser una fuente de información valiosa, pero si no lo está puede ser solo una pérdida de tiempo para el investigador y el mismo entrevistado. Todo esto, sin duda alguna, contribuye positivamente en el abordaje orientador al hombre como ser biopsicosocial, ya que, brinda herramientas precisas para el desarrollo humano personal y social.
Palabras Claves: Entrevista, Social, Orientación, Habilidades
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN
CÁTEDRA: EVALUACIÓN EN ORIENTACIÓN I
TITLE: LA ENTREVISTA
AUTHORS: Brs. Claudia Pinto, Humberto Flores Rosmarby Peña
ABSTRACT
Societies are in a rapid transformation. Social relations are of esencial importance that the social sciences have recognized and are determined to study. Therefore, there are various research techniques to address society. Among them is the interview; considered one of the most powerful instruments of research. It aims to address the different concepts and definitions of the interview, know its purpose, its different stages, their importance and contributions in the field of educational guidance.
All this certainly is achieved by training and use of basic skills, counseling and guidance, to interview effectively, since a well designed interview can be a valuable source of information, but if you can not be just a waste time for the researcher and the same respondent. All this undoubtedly contributes positively guiding approach to man as a biopsychosocial because, provides precise tools for personal and social human development.
Keywords: Interview, Social, Guidance, Skills
INTRODUCCIÓN
Entre las técnicas de investigación, la entrevista es una de las más fácilmente asociadas con el oficio de investigar, la entrevista puede parecer una técnica sencilla, pues se suele creer que simplemente supone contar con una grabadora y preguntarle a la gente sobre lo que se está investigando, sin embargo, la entrevista como técnica de investigación es bien distinta, ya que es una técnica que demanda gran preparación y es de mucha utilidad.
La entrevista puede tener distintos fines, asimismo ser utilizada por profesionales en distintas especializaciones. Va desde una conversación casi espontanea, hasta otra con alto grado de complejidad. En el proceso de orientación la entrevista es una de las técnicas más antiguas, frecuentemente utilizada por parte de los orientadores y los docentes, quienes la emplean tanto con los alumnos, como con los padres u otras personas vinculadas. La entrevista es considerada el vínculo o medio principal para llevar a cabo la orientación individual, aunque es necesario estar claros que no toda entrevista recibe el carácter de orientación individual, ya que la misma, puede ser empleada para brindar información en cualquier área y no solo en orientación.
La entrevista es una técnica de investigación que nos permite acceder a cierto tipo de información. Se debe ser muy claro sobre los alcances y los límites de la entrevista, para no recurrir a ella de manera errada sino sabiendo muy bien para qué sirve y cuál es su contribución en la investigación que se adelanta. Hay ámbitos de la vida social para los cuales la entrevista es una herramienta privilegiada. Entre estos ámbitos de la vida social se pueden resaltar que la entrevista da acceso a las percepciones y valoraciones que los entrevistados poseen sobre situaciones, hechos, así como sus deseos, temores y metas. Culturalmente hablando la entrevista permite obtener registros históricos, propios del entrevistado y de su entorno.
LA ENTREVISTA, DEFINICIONES
La entrevista es básicamente una relación directa entre dos o más personas que establecen una conversación con un propósito determinado. Es una relación dinámica donde ambas partes sostienen un intercambio de conceptos y en la que interviene su propia
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