LA GESTION ETICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL NUEVA MISION EN LA INGENIERIA

LA GESTION ETICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL NUEVA MISION EN LA INGENIERIA

Hoy por hoy el Ingeniero de Procesos Industriales, es un agente de cambio con el compromiso de actuar dentro de las empresas con el objetivo de implementar estilos de gestión que no solo se basen en la productividad sino valores pensando en el desarrollo humano como pilar para un desarrollo económico eficaz, eficiente y efectivo, todo un reto, en un mundo donde el fin vale los medios. Desde hace cuatro o cinco años se viene produciendo un cambio interesante que ha afectado las actividades empresariales y a cualquier grupo de profesionales en cuanto a la actitud en el desarrollo de sus funciones, y como estamos acostumbrados a que la ética solo está asociada al ámbito religioso y médico, lo que evidencia la crisis de valores éticos que padecemos hoy en día, es interesante como este estudio investigativo de la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Industrial de Zaragoza, aborda estos temas específicamente en el área de Ingeniería de los procesos de fabricación. Todo profesional independiente de su área busca, el hacer las cosas bien, lo cual esta asegurado al alcanzar la competencia técnica, al establecer relaciones basadas en la confianza y al profesar respeto por el ser humano y el medio ambiente y es entonces cuando es claro entender que lo técnico y lo profesional, es lo ético esto se soporta en el siguiente flujo grama planteado por Juan José Cubero Marín, en su artículo:

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Se dice que la ética profesional se juega en tres bandas: la ética personal, la ética de la organización y el entorno legal y económico, y cuando salen a la luz los pequeños y los sonados fraudes porque proceden de compañías suficientemente ricas es cuando más se pone en evidencia la ausencia de estos valores éticos.

Es así como evolucionan los sistemas de gestión que van de la calidad a la responsabilidad social de las empresas, antes de la norma ISO 9000 (1985) se buscaba asegurar la calidad, como una acción de control o de verificación, con inspección permanente de todo y por todo, esta fue revisada en 1994 sin cambios importantes, pero en el 2000 se revisa nuevamente y se modifica la ISO 9001 donde se concibe la calidad como gestión bajo el enfoque de la mejora continua a través de los procesos y de la satisfacción del cliente, paralelamente se desarrolla el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM) donde aplicaban nueve criterios cinco son agentes facilitadores y cuatro son los

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