La meta, un proceso de mejora continúa

RESEÑA DE LA META

LA META, Un proceso de mejora continúa. Eliyahu M. Goldratt, 3er edición. Editorial Díaz de Santos.

Este libro de LA META considero que me ha dejado con un buen sabor de boca, el cual me ha permitidor ver que una de las cosas importantes dentro de un trabajo (como dirección o no) es la unidad que se tiene como equipo, así como la unión de este; gracias a un proceso de observación (incluye mediciones y efectos), deducción (origen del problema) y respuesta al mismo, es lo que permite resolver problemas. En esta historia se realiza en una compañía aparentemente siderúrgica que hace trabajos completos, desde la materia prima hasta el trabajo terminado, pasando por diferentes procesos; inicia comentándonos la gran cantidad de problemas que presenta la compañía que dirige el Sr. Rogo, con retrasos en forma impresionante de sus pedidos, del mal funcionamiento que tiene sus propios trabajadores, con una gran cantidad de tiempo perdido, así como la poca productividad que se tiene con equipos nuevos, la falta de coordinación dentro de su mismo organigrama y como la gran cantidad de tiempo que pierde en resolver solo problemas que se le presentan en forma inmediata y la gran cantidad de tiempo que utiliza para su compañia. En forma agregada a su gran problemática, se relatan los conflictos familiares ya que su esposa le exige mayor tiempo para ella y sus hijos. El Clímax del conflicto es el ultimátum que a sus oídos a llega, ante el posible cierre de la fábrica, que él intenta dirigir. Gracias a un Científico ( Jonah) que se encuentra realizando estudios sobre Organizaciones y que da asesorías a grandes empresas, acepta ayudarle a salir adelante del problema que tiene en su fabrica; gracias al empleo de un proceso deductivo, el cual es importante que ellos mismos ( su equipo de trabajo en la fabrica) lo estén haciendo para poder aplicarlo, y gracias a la disponibilidad del quipo de trabajo y el entusiasmo que muestran, finalmente este proceso termina en cinco pasos que ellos mismos mencionan como: a) Identificar el problema y su origen, B) determinar las diferentes posibilidades de solución para el problema, c) realizar todas las acciones que deben estar supeditadas a los dos puntos anteriores, d) elevar las limitaciones del sistema y por ultimo, e) una ves que las limitaciones fueron superada si se llega a presenta nuevas complicaciones a este nivel, reiniciar estos pasos para dar nuevas soluciones, pero evitar dejarse llevar por el problema. Una vez que realizan todos estos pasos, va resolviendo todos y cada uno de los problema que se le presentan, no solo dentro de la fabrica, si no que también es aplicado dentro de todo la corporación; permitiendo así que su fabrica, una vez superados los conflicto, tenga mayor crecimiento hasta el punto de ser competitiva con el mercado Europeo. A la par se realiza

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