Logistica Empresarial

LOGISTICA EMPRESARIAL

La Logística empresarial o Administración de la Cadena de Suministros, abarca las actividades empresariales como la distribución, el transporte y el almacenaje. La novedad de este campo se centra en el tratamiento coordinado de estas actividades ya que en la práctica están estrechamente relacionadas.

1. SURGIMIENTO

La primera referencia escrita sobre un problema logístico de envergadura (almacenan alimentos durante los años fructíferos para ser consumidos en los períodos de escasez) aparece en las Sagradas Escrituras, en el Génesis o libro primero del Antiguo Testamento. También en el Éxodo, libro segundo de las Sagradas Escrituras, aparece la primera referencia escrita sobre una red logística nacional y está relacionada con la construcción de almacenes de una red logística de distribución y exportación. La logística asociada al ciclo abastecimiento – producción – distribución, no aparece en la literatura económica de los primeros siglos y surge en la historia asociada a las actividades militares.

2. DESARROLLO HISTÓRICO

Para comprender mejor los enfoques actuales sobre la Administración de la Cadena de Suministros, es conveniente conocer su evolución histórica. Según el Centro Español de Logística, 1993, existe una opinión bastante generalizada de que el desarrollo de la Logística Empresarial ha pasado por tres fases diferentes:

El período comprendido entre 1950 y 1964, donde se encuentran los orígenes.

El período intermedio, de 1965 a 1978, de madurez.

De 1979 hasta el presente, el período de recesión mundial.

3. CONCEPTO

En resumen la Logística Empresarial o Administración de la Cadena de Suministros, es una forma de dirigir los procesos productivos bajo la óptica de que las cuatro partes fundamentales del proceso (aprovisionamiento-producción-distribución física-logística de los residuales), que deben funcionar fusionadas, integradas armónicamente, como única vía de lograr un adecuado nivel de servicio al cliente al menor costo posible, sin ocasionar daños al medio ambiente y con una alta flexibilidad.

4. ACTIVIDADES CLAVES DE LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Servicio al cliente Cooperación con el departamento de ventas mediante:

• La determinación de las necesidades y deseos del usuario en relación con el servicio logístico.

• La determinación de la respuesta del cliente al servicio que se le ha brindado.

• El establecimiento de los niveles de servicio al cliente.

Transporte

• Selección del modo y medio de transporte.

• Consolidación

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