MARKETING SENSORIAL.

MARKETING SENSORIAL

VICTOR FERNANDO LARA CORTEZ        M.M.C.             14 de julio de 2016

El marketing sensorial es una nueva forma de entender el marketing que se lleva a cabo a través de los sentidos, el oído, el gusto, el tacto, la vista y olfato, conforman toda una serie de formas que nos permiten interactuar con los clientes para principalmente incitarlos a la adquisición de algún producto o servicio.

Desde hace ya varios años las empresas de marketing han ido evolucionando en la forma en cómo se presenta la publicidad, en un principio la televisión jugaba un gran papel con la publicidad visual, después comenzaron a crear publicidad más emocional,  ahora el marketing  comienza a buscar nuevas formas de hacer un contacto efectivo con los consumidores.

De lo que el marketing sensorial se encarga es de encajar en el consumidor en base a la experiencia de compra que ellos perciben por medio de los sentidos afectando así el comportamiento y la imagen que ellos perciben de la marca o la tienda donde adquirieron el producto.

Es así como esta rama del marketing se encarga de hacer o crear una conexión en los pensamientos, sentimientos y emociones del comprador para facilitar la experiencia de compra y que esta sea más satisfactoria. Con base en los gustos, actitudes y emociones del cliente,  puede variar la experiencia de compra, el dinero que gaste e incluso la opinión que tenga de la marca.

Las marcas han tenido que buscar estrategias para permanecer en la vida de sus consumidores, así como crear tácticas para para que el consumidor no pierda contacto con su marca por ejemplo, los establecimientos con olores específicos, un establecimiento de comida pintado de un color exclusivo, algún tipo de música en un centro comercial o tienda de autoservicio, productos aromatizados, videos publicitarios interactivos, entre otros que están en un continuo contacto con los consumidores.

El marketing sensorial, es el que nos permite crear una experiencia de compra distinta en los clientes, tratando de que estos se identifiquen con el servicio o la marca donde adquieren los productos, como nos dimos cuenta la comunicación juega un papel muy importante pues depende de otras variables sensoriales, así que por esta razón debe abarcar varios sentidos para que la penetración publicitaria sea más eficaz.

Para lograr esto primero se debe conocer a los consumidores y además los posibles efectos que el marketing sensorial puede tener sobre ellos, para poder elegir la estrategia que mejor se acople a los objetivos que la marca tiene y que los resultados esperados sean los correctos.

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