MEJORA CONTINUA

“MEJORA CONTINUA”

Objetivo.

El objetivo de la siguiente tarea es definir con varios conceptos de la aplicación de la mejora continua de varios autores, en general como se aplicaría a grandes rasgos la mejora continua

Procedimiento.

La manera en la que se desarrollara la tarea en primera instancia se definirá los tres diferentes procedimientos de mejoramiento continuo de tres diferentes fuentes bibliográficas, en segunda instancia se hará una análisis mediante un cuadro comparativos de los diferentes procedimientos y para concluir desarrollare un procedimiento único enriquecido con los 3 procesos.

Resultados

A continuación presentare los tres desarrollos de la mejora continua por diferentes fuentes bibliográficas:

Según el libro de “Administración y control de la calidad de Thomson” divide la aplicación de la mejora continua en los siguientes pasos:

1) Revisión de la situación actual

2) Descripción del proceso

3) Explorar causas

4) Recopilar y analizar datos

5) Planear posibles soluciones

6) Ejecutar las posibles soluciones

7) Revisar

Según el libro “Administración de la Calidad por Donna C.S Summers” describe el proceso de mejora continua de la siguiente manera:

1) Definición del objetivo

2) Mapeo del Proceso

3) Análisis de posibles causas

4) Eliminar actividades que no agreguen valor

5) Determinar actividades de valor agregado y determinar si es la mejora buscada

6) Rediseñar el proceso.

Según el libro “Administración y control de la Calidad de James R. Evans y William M.Lindsay” describe el proceso de mejora continua de la siguiente manera:

1) Selección de problemas.

2) Cuantificación del problema

3) Análisis de las causas raíces

4) Establecimiento de la meta de mejoramiento

5) Diseño y programación de Soluciones

6) Implantación de soluciones

7) Establecimiento de acciones de garantía

Cuadro Comparativo.

Similitudes Diferencias

Revisión de la situación actual Cuantificación de problema

Mapeo del Proceso Recopilación de Datos

Análisis de Causas Revisión de mejora

Establecimiento de Mejora y /o soluciones Rediseño de Proceso

Implementación de estrategias de mejora Determinación actividades valor agregado

Mediante la definición de los tres diferentes de aplicación de mejora continua, podemos observar que existen ciertas diferencias que pueden representar una mejora tangible, otro de los aspectos que considero es que tienen muchas coincides a pesar de ser tres diferentes citas bibliográficas.

A continuación de la siguiente información desarrollare una propuesta genérica de la aplicación genérica de mejora continua enfocada principalmente en los siguientes puntos:

1) Revisión de situación actual: en la cual determinaremos como el mismo nombre lo dice la situación actual de la empresa , en el cual va desde la descripción de los procesos, objetivos de la empresa, desempeño actual de la empresa, relación entre el desempeño y el resultado.

2) Mapeo de Procesos: Desglosar las actividades generales de la empresa por procesos y cada proceso particular, haciendo un análisis de los resultados con el proceso actual.

3) Análisis de Causas: Ya una vez determinada la situación actual y el proceso es importante descubrir que es lo que está ocasionándolo para de tal manera enfocar las estrategias de mejora en esos aspectos en específico.

4) Establecimiento de Mejora: Conociendo las áreas de mejora, podemos proceder a la definición de estrategias de mejora para aumentar el rendimiento y/o eficiencia.

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