METODOLOGIA DE INVESTIGACION

III. METODOLOGÍA

3.1. Tipo y diseño de investigación

3.1.1. Tipo de investigación

El tipo de investigación que se desarrollará en este trabajo es cuantitativo, ya que este tipo de investigación nos permite observar, medir y trabajar con los datos obtenidos.

Según Alan y Cortez (2017) el objetivo de una investigación cuantitativa es reunir información fundamental y la selección del esquema que más se acomode y que nos permita conocer la información de una forma más realista y directa, debido a que se recopila y analiza la información a través de los conceptos y variables que permiten su medición.

3.1.2. Diseño de investigación

Este trabajo de investigación tiene un diseño no experimental - transversal descriptivo debido a que se describirán las particularidades de una determinada población a estudiar.

Según Álvarez (2020) nos indica que: “El diseño no experimental no existe manejo de las variables por lado del investigador, se usa el método de tamaño muestral para la única proporción con un grado de confianza y un marco de error establecido. Este método es posible de ser despejado y usarse en dos situaciones tales como en la población cuyo tamaño es notable y por otra parte no lo sea”. (p.4).

3.2. Variables y operacionalización

3.2.1. Variables

V1: Abastecimiento (Independiente)

V2: Desempeño (Dependiente)

Definición Conceptual:

V 1 : Abastecimiento :

Según Segura (2010): El abastecimiento es adquirir de manera externa los productos, materiales o servicios para que la empresa realice su funcionamiento de manera eficiente y compleja en los tiempos y cantidades establecidos.

V 2 : Desempeño :

Según Asto (2000): Se percibe como el comportamiento u acciones que realizan los colaboradores los cuales se destacan en el proceso laboral para conseguir el objetivo planteado por la empresa

Definición Operacional:

V 1 : Abastecimiento : Se procederá a realizar una exhaustiva evaluación del programa tomando en cuenta la determinación de necesidades , productividad , eficiencia y calidad basándonos en la escala nominal, conocida también como escala Likert, los cuales consta de las dimensiones desempeño de proveedores, medio de transporte y atención al cliente.

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