MODELO DE NEGOCIOS

Modelo de Negocios de Chedraui

Su misión, la cual es llevar a todos los lugares posibles los productos que los clientes prefieren al mejor precio, es la directriz principal de su modelo de negocios y creemos que la razón clave de que tenga una situación financiera sólida. Creemos que esta estrategia simple pero eficiente resulta en un exitoso modelo de negocios que les otorga una posición favorable para tomar ventaja de las oportunidades de crecimiento en México y EE.UU. Los fundamentos de su modelo son los siguientes:

Precio más bajo:Su enfoque es ofrecer siempre todos los productos al precio más bajo en todos los mercados en los que operan. Este compromiso del precio más bajo claramente los distingue de sus Principales Competidores. Mientras que ciertos competidores se enfocan en promociones y ventas de temporada, Chedraui busca ofrecer un mensaje consistente del precio más bajo todos los días para cada producto que vendemos.

Pero en la realidad, Chedraui no ofrece precios más bajos a diferencia de sus principales competidores, debería la empresa manejar con más cuidado este punto, y plantearlo de una manera mejor. Se propone mantener “precio”, pero “mas bajo”, cambiarlo a “precio competitivo”. Por que eso es lo que realmente se esta logrando que los precios de Chedraui representan una gran competencia directa.

Su amplia selección de productos: Sus tiendas de autoservicio ofrecen la más ampliaselección de productos tanto de marcas comerciales como propias, con valor a precios competitivos. Las tiendas Chedraui contienen un promedio de 57,000 SKUs. Su objetivo no sólo es contar con marcas líderes, sino con una amplia variedad de marcas y productos dentro de cada categoría, incluyendo los bienes de valor para su segmento de mercado en cada una de las tiendas.

Una de las grandes estrategias que puede Chedraui utilizar para diferenciarse de la competencia, es que realmente maneje una amplia variedad de productos, que vaya mas allá de las marcas lideres.

Superama ha ganado terreno con esta estrategia, pero a un costo muy alto. Si Chedraui quiere ofrecer una amplia selección de productos, Su objetivo debe ser contar con marcas líderes a nivel mundial, que los clientes estén ansiosos en probar dichos productos y ahora si “precio mas bajo”, debido a que solo tiene una competencia.

La experiencia de los clientes.Como parte de su estrategia principal, se enfocan en ofrecer una excelente atención al cliente, manteniendo sus tiendas limpias y bien señalizadas que ellos consideran más cómodas que las de sus Competidores Principales.

Consideran que ofrecen a sus clientes un ambiente atractivo de compra. Tienen la política de evaluar continuamente si necesitan remodelar las tiendas con base en la edad del equipo, necesidades de mejoras en construcción y

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