MOTIVACIÓN

Históricamente Henry Fayol, padre de la administración empírica y máximo representante de la escuela clásica de la administración, fue el primero en desarrollar el proceso administrativo.

El proceso administrativo se puede definir como: el conjunto de funciones y actividades que se desarrollan dentro de la organización orientados al logro de fines y objetivos de la misma, en donde dicho proceso se considera una metodología importante por la cual se ejecuta la administración. El proceso administrativo consiste en estudiar a la administración como un proceso integrado por una parte por fases y la otra por etapas. La unidad temporal de la administración implica que esta comprende varias fases, etapas o funciones que existen ya sea por separado o simultáneamente y por ello forman parte de un proceso.

Cuando se administra cualquier empresa existen dos fases, una estructural donde se determina su finalidad y rumbo, así como las alternativas para conseguirlos, y otra operativa en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración a estas dos fases se les conoce con el nombre de fase mecánica en donde se engloba la teoría y la fase dinámica en donde se ejecuta la práctica. La fase mecánica es la parte de la administración en donde se establece que debe hacerse, mientras que en la fase dinámica se refiere a cómo manejar la empresa.

Existen diversos criterios y enfoques en cuanto al número de etapas que constituyen al proceso administrativo, aunque finalmente se establecen en 4, los cuales son: planeación, organización, dirección y control, en donde la planeación y la organización forman parte de la fase mecánica y la dirección y el control de la fase dinámica.

Cada una de las etapas del proceso administrativo formulan preguntas para llevar a cabo su operación, en el caso de la planeación la pregunta que se hace es: ¿Qué se va a hacer? Debido a que se debe establecer el objetivo que se pretende alcanzar, la organización se hace la pregunta: ¿Cómo se va a hacer? Considerando el capital humano y recursos materiales, financieros y técnicos con los que se cuenta, la dirección formula la pregunta: ¿Cómo se está haciendo? Que busca guiar y dar seguimiento a la ejecución de los planes y la organización, por último el control pregunta: ¿Cómo se hizo? Debido a que es la parte que retroalimenta a todo el proceso para evaluar y verificar que las actividades se hayan ejecutado conforme se planeó, se organizó y se dirigió.

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