Mediacion

MEDIANDO CON LOS OTROS ESTOS DIAS DE FIESTA

LAS PERSONAS ESTOS DIAS DE FIESTA PODRAN DARCE A LA TAREA DE FACILITAR LA COMUNICACIÓN Y LA NEGOCIACION PARA AYUDAR A ALGUNOS A LLEGAR A LOS ACUERDOS Y EVITAR EL STRESS.

DECIDIENDO QUE ES EQUITATIVO Y QUE NO LO ES

QUE ES ACEPTABLE QUE INACEPTABLE.

SI USTEDES QUIEREN SER EFICASES EN ESTE TIEMPO POR LO MENOS EN LA COMUNICACIÓN CON LOS OTROS, TENDRAN QUE TOMAR EN CUENTA ESTAS CUALIDADES.

1.- Ser imparciales ( a ti si--- a ti no) tomando en cuenta la experiencia—expectativa—experiencia.

2.- Motivar a las personas a revelar sus deseos. (Habilidad, perseverancia, paciencia).SEPARANDO A LAS PERSONAS DEL PROBLEMA. ENFOCANDO LOS INTERESES, NO LAS POSICIONES. GENERE UNA VARIEDAD DE POSIBILIDADES. BUSQUE LOS OBJETIVOS COMUNES.

3.-Capacidad de escuchar.

4.- Capacidad para cambiar las reglas: INSISTA EN UN ACUERDO. INSISTA EN SU POSICION. INSISTA EN UTILIZAR CRITERIOS OBJETIVOS.

5.- Entender los hechos: El conflicto; aprender de el, conocerlo, cambiarlo por.

6.- Practicar el buen trato. Entender que;

• HAY QUE ACEPTAR QUE LA SITUACION CAMBIA(talento instintivo)

• CONOCER ESTA SITUACION A TRAVES DE LOS SENTIDOS (talento intuitivo) ESTO ES LA INTELIGENCIA SOCIAL.

• SABER GENERAR OPCIONES EN LA NEGOCIACION (talento racional) AQUÍ SE DA LA DEDUCION A PARTIR DE LOS HECHOS CAPTADOS POR LOS SENTIDOS.

7.- RECORDAR QUE SON USTEDES LA AUTORIDAD COMPETENTE PARA RESOLVER PROBLEMAS. L a ausencia de alguien que tome decisiones claves es fatal.

8.- LA FLEXIBILIDAD HAY QUE USARLA. Enfocando los intereses no las posiciones (quiere usted hacerlo o demostrar que usted domina).

9.- RETOMAR LA HABILIDAD PARA NEGOCIAR; como compartir sus diferentes intereses, como entenderse el uno con el otro,

10.- PACIENCIA: para suavizar al negociador difícil, al que engaña, al que trata de desequilibrar, al que dice mentiras, al que abusa psicológicamente, al que actúa formas y tácticas de presión desagradables, al que culpabiliza constantemente, de todo hasta de lo que el hace o de sus reacciona agresivas , usted es culpable.

11.- CAPACIDAD DE MANEJO DE LAS EMOCIONES. Para generar opciones de beneficio mutuo. Recordar ¿ que hay de nuestros acuerdos ¿

MANEJO DEL

...