Mercadotecnia (samsung)
SheilaLiliana22 de Junio de 2015
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SAMSUNG
Objetivo:
En qué consiste la inteligencia de mercados.
Los elementos que integran el análisis FODA
Cómo segmentar el mercado respecto al tipo de consumidor.
La pirámide de las necesidades de Maslow.
Procedimiento:
1. Elige una empresa que se encargue de brindar un servicio o producto a la comunidad.
2. Elabora una lista con las influencias internas y externas que tiene la empresa en el momento de tomar decisiones.
3. Realiza un análisis FODA de la empresa que elegiste.
4. Elabora una tabla, como la que se muestra a continuación, para que describas las características del tipo de consumidor al que va dirigido el producto o servicio de la empresa que elegiste, y las necesidades que cubre ese producto o servicio.
5. Identifica el tipo de consumidor para el producto y las necesidades básicas según la pirámide de Maslow.
6. Indica la estrategia del mercado objetivo que consideras debería emplear la empresa para el producto o servicio, para ello identificalo con base en las siguientes caracteristicas:
a. Demográficas: edad, género, ciclo de vida, nivel socioeconómico, estado civil, etc.
b. Psicográficas: personalidad, motivos de compra, estilo de vida.
c. Por ocasión o tasa de uso (en función del comportamiento): ocasiones en que los consumidores hacen la compra o utilizan el producto. Puede ser por frecuencia de uso, ocasión de uso o tasa de uso.
d. Por beneficio: beneficios que los consumidores buscan obtener del producto.
7. Desarrolla una estrategia de posicionamiento y diferenciación del producto o servicio elegido en la mente del consumidor
Resultados:
Influencias internas: las compañía Samsung tiene muchas corporaciones internas por eso al momento de tomas una decisión se tiene que consultar con todas las corporaciones que se tiene con las que esta relacionadas
Influencias Externas: pueden ser la economía, el gobierno y la competencia de otros mercados.
Análisis FODA
Fuerzas:
*Perfil Tecnológico
*Valor de Marca
*Calidad y compromiso
*Relación con el Deporte
*Pioneros de la Era Digital
*Dirección Estratégica Clara
*Alto Grado de Integración Personal
*Bajo costo de Producción por economía de escala
Oportunidades:
*Entrar en nuevos mercados
*Diversificación de productos
*Ampliación de nuevas carteras de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes.
Amenazas:
*Cambios en las necesidades y gustos de los consumidores.
*Requisitos reglamentarios costosos.
Debilidades:
*Poca proactividad en la introducción de nuevos productos.
*Carecen de diferenciación de productos.
SAMSUNG
Tipo de producto Celulares
Características generales Te ayuda a estar siempre comunicado
Público al que va dirigido A los jóvenes y trabajadores
Necesidad que cubre Mantenerte comunicado, ya sea por llamadas o que cuente con opciones de utilizar redes sociales.
Precio 5000-10000 pesos
5. Este producto va dirigido mayormente para el sector de los jóvenes, pues traer un celular nuevo y bueno ayuda a posicionarse socialmente.
Cubre realización personal, necesidad de estima y necesidad social.
6. Demográficas: está dirigido al sector joven de la población, es para todos los géneros y su precio hace que las personas de una economía media-alta puedan consumir este producto.
Psicográficas: Es para las personas con estilos de vida ajetreados y de sociables, es una necesidad que
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