Minicaso: marcatextos fluorescentes con banderitas post-it de 3m

Minicaso: marcatextos fluorescentes con banderitas post-it de 3m

1. a) ¿Cómo obtuvo David Windorski ideas de los estudiantes universitarios que le ayudaran diseñar la versión comercial final del marcatextos con banderitas post-it?

David Windorki partió de una investigación de marketing, donde se entrevistaban a varios estudiantes y se les pedía que vaciaran sus mochilas y explicaran lo que llevaban dentro esto con el fin de indagar a quienes serían los futuros clientes con el objetivo de conocer sus necesidades

b) ¿Cuál fue la importancia de estas ideas para el éxito de los productos?

La importancia de esta idea radico en la forma como los estudiantes organizaban sus apuntes, es decir, los estudiantes resaltan un texto en sus apuntes pero no encuentran la página donde resaltaron dicho texto, por esto surgió la necesidad de marcar la página con una banderita, por lo anterior se buscó unir los productos post-it y marcatextos fluorescentes con el fin de tener dos funciones en una

2. ¿Que a) ventajas especiales y b) problemas potenciales tuvo 3M al introducir un nuevo producto de marcatextos con banderitas para los estudiantes universitarios?

a) ventajas especiales

• se pudo conocer las necesidades y las preferencias de los estudiantes (clientes)

• facilito el trabajo de los estudiantes porque permitía encontrar de una forma rápida el texto resaltado y era más fácil estudiar para estos

b) problemas potenciales

• presupuesto limitado para la promoción del producto

• hubo problemas de técnicos y de manufactura del producto

3. visite su librería universitaria antes de responder a) ¿Dónde exhibiría el marcatextos con banderitas post-it en una librería universitaria y b) ¿de qué modo puede usted lograr que el exhibidor comunique al mayor número de estudiantes la existencia del producto?

a) Lo exhibiría en la entrada de librería en la cartelera de noticias con un cartel llamativo con el fin de llamar la atención de los estudiantes y también en las mesas de estudios de la librería ya que los estudiantes se dirigen ahí a leer un libro o a estudiar

b) Colocando colores llamativos, además de colocar imágenes donde se pueda observar a estudiantes utilizando el producto y en las cuales se pueda ver que se sienten satisfechos

4) . ¿de qué maneras podría 3M promover su marcatextos con banderitas post-it para que su existencia no pase desapercibida a los estudiantes?

• Promocionar el producto en centros de venta de materiales didácticos, en televisión que es una manera para hacer pública su existencia

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