Mision Vision Organizacional

Visión organizacional

• Visión

o Tema que guía al negocio

o Una visión estratégica describe el rumbo que una compañía intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial

o Expresa el curso estratégico de la empresa en la preparación de su futuro

• Características de una visión estratégica bien redactada

• Gráfica

o Presenta una imagen de la clase de empresa que la directiva intenta crear y de la posición o posiciones en el mercado que se esfuerza en conseguir.

• Direccional

o Mira hacia adelante. Describe el curso estratégico que trazó la directiva y las clases de cambios de producto/mercado/cliente/tecnología que ayudarán a la compañía a prepararse para el futuro.

• Centrada

o Es lo bastante específica para ofrecer a los directivos una guía para tomar decisiones y asignar recursos.

• Flexible

o No es una declaración eterna. El curso que trazó la directiva quizá deba ajustarse conforme cambien las circunstancias del producto/ mercado/ cliente/tecnología.

Viable Está dentro de las posibilidades razonables de lo que la empresa puede esperar lograr a su debido tiempo.

• Deseable

o Indica por qué el rumbo elegido es comercialmente sensato y conveniente para los intereses de largo plazo de los inversionistas (en especial de los accionistas, empleados y clientes).

• Fácil de comunicar

o Se explica en cinco o diez minutos e idealmente se reduce a un lema sencillo y atractivo (como la famosa visión de Henry Ford: "un auto en el garaje de cada hogar").

• Importancia de la visión

o Es breve

o Es fácil de captar y recordar

o Inspira y plantea retos para su logro

o Es creíble y consistente con los valores estratégicos y la misión

o Sirve como punto de consenso de todas las personas importantes

o Muestra la esencia de lo que debe llegar una organización

o Permite la flexibilidad y la creatividad en su ejecución

• Preguntas clave para la generación de una visión

o ¿Qué es lo que vemos como clave para nuestra organización?

o ¿Qué contribución única debemos hacer para el futuro?

o ¿Qué me emocionaría acerca de ser parte de esta organización en el futuro?

o ¿Qué valores necesitan ser acentuados?

o ¿Cuáles son o deberían ser las formas centrales de competencia de nuestra organización?

o ¿Cómo vemos la mayor oportunidad de crecimiento para nuestra organización?

Misión organizacional

• Definición de misión organizacional

o Razón de ser de la empresa

o A qué negocio se dedica la empresa

o Delimita el campo de acción de la empresa con el propósito de concentrar recursos y esfuerzos

o Propósito amplio al que la sociedad espera que sirva la organización

• Importancia de la misión

o Establecer y mantener la consistencia y la claridad del propósito en toda la organización.

o Proporciona un marco de referencia para todas las decisiones de planeación importantes que tomará la organización.

o Obtener el compromiso de todos a través de una comunicación clara de la naturaleza y el concepto de la organización.

o Atraer la comprensión y el apoyo de personas externas que sean importantes para el éxito de la organización.

Componentes de la declaración de una misión

1. Clientes: ¿Quiénes son ellos?

2. Productos o servicios: ¿Cuáles son los productos o servicios de la compañía?

3. Ubicación: ¿Dónde compite la compañía?

4. Tecnología: ¿Cuál es la tecnología básica de la empresa?

5. Preocupación por la supervivencia: ¿Cúales son los objetivos económicos de la

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