Objetivos Del Marketing

“(…). Es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales. (…)”

Según la definición anterior, definimos el Marketing, que tiene como objetivo principal el satisfacer las necesidades y demandas del consumidor o clientes potenciales al negocio impartido, mediante intercambios de beneficio mutuo, reflejándose por intermedio de productos y servicios.

El Marketing genera el valor al producto generado para convertirlo en necesidad o producto de satisfacción para el futuro consumidor de este. Para alcanzar su objetivo, el Marketing utiliza técnicas en su gestión comercial ligados de gran manera a la filosofía, métodos que lograrán satisfacer y generar en los potenciales adquisidores la necesidad de la adquisición del producto generado.

Si bien para que se concrete el intercambio entre el deseo que requiere satisfacer el cliente y así concretar su venta es necesaria el seguimiento de ciertos pasos que son fundamentales para la satisfacción del consumidor como son: El estímulo de intercambios, diseño del producto, su precio, la elección de en qué canal será distribuido y prontamente utilizado, además de las técnicas de comunicación a utilizar para la masificación de la necesidad que alcanzará a futuros consumidores potenciales.

Para que estas generen un estímulo en el intercambio y siga un camino correcto existen condicionantes, las cuales son:

 Deben haber mínimo dos partes

 En cada parte debe haber algo que suponga un valor para la otra

 Las partes deben ser capaz de comunicar y entregar.

 Las partes deben ser libres para aceptar o rechazar la oferta.

 Cada parte debe creer que es deseable tratar con la otra.

Una vez lograda la obtención de dicha información, ya sea con la utilización de diversos métodos o herramientas de análisis se comienza a estructurar o laborar el Marketing dependiendo cual es el foco u objetivo final de este.

Existen diversas formas en el que el Marketing es enfocado por medio de las empresas dentro de estos enfoques encontramos:

 Empresa orientada a la venta (EOV)

 Empresa orientada al producto o producción (EOP)

 Empresa orientada al consumidor (EOC)

En la actualidad el enfoque que se genera al Marketing es orientada al consumidor, ya que la empresa se ve forjada a satisfacer de amplia manera al cliente o consumidor, siendo este último más exigente con el transcurso del tiempo y de misma manera se han abierto más opciones para el consumidor por lo que este puede escoger el producto donde serán satisfecha las necesidades que el potencial cliente quiere adquirir. Por lo que la libre competencia dirige a las empresas a generar una mayor calidad en su servicio que la diferencie de las demás para captar al cliente. Esta visión se basa en:

Encontrar deseos y no parar hasta satisfacerlos.

Hacer lo que se venderá en lugar de tratar de vender lo que se hace.

Amar al cliente y no al producto.

El cliente es el dueño.

Convertir el dinero de los clientes en valor, calidad y satisfacción.

El cliente es el centro de las actividades y todo lo que se realiza se hace pensando en él.

De esta manera podemos inferir que el Marketing se concentra en las necesidades del consumidor mientras que las ventas son concentradas en las necesidades del vendedor.

Sin embargo la utilización del Marketing en una empresa deriva a la obtención de un incremento en las utilidades ya que el objetivo a alcanzar de este es el de adquirir una necesidad en potenciales clientes. La combinación de ideas en una empresa sobre el objetivo de alcance es necesarias ya que estas fluyen con diversas miras, como bien descrito anteriormente

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