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PARTICIPACIÓN FORO 1

INES200927 de Noviembre de 2013

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COBRARDOR: WILLKIN CARANZA, DEUDOR: DANIEL CARANZA.

Willkin Carranza, Debe investigar toda la información de su cliente quien adquirió un

Préstamo como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación de su crédito, profesional y empleado.

Presenta una mora de 90 días es decir un cobro pre jurídico sobre su valor vencido y según políticas del ente financiera tres cuotas vencidas y un cliente que hace caso omiso a los llamados de cobranza del banco. Se prepara visita para llegar a un acuerdo.

Problema:

El Señor Daniel Carranza, tiene una obligación con Banco de Bogotá de $4’000.000 y un valor vencido de $1’500.000 sobre este valor vencido se efectúa el 15% por gastos de cobranza y días en mora es decir a deuda $1’725.000 crédito a recuperar.

Entrevista:

Espacio: Casa del deudor.

Willkin Carranza: Muy buenos días señor Daniel Carranza, mi nombre es Willkin Carranza, de la firma de abogados Dorado y asesor de cobranza de Banco de Bogotá como se encuentra el día de hoy?

Daniel Carranza: Buenos días,…. sin plata.

Willkin Carranza: En este momento mi visita es con el fin de ayudarlo con la deuda que presenta un pago inmediato en Banco de Bogotá.

Daniel Carranza: pero en este momento es imposible hacer dicho pago.

Willkin Carranza: en estos momentos usted recibe alguna clase de ingresos.

Daniel Carranza: Si, soy empleado independiente por prestación de servicios pero no puedo hacer aporte a mi deuda ya que con esto solo cubro mis gastos necesarios.

Willkin Carranza: Señor

Daniel, tenga en cuenta que de esta manera usted solicito un crédito que fue aprobado y que durante los primeros meses no presento ningún inconveniente ¿cuál ha sido el motivo por el cual usted se ha atrasado en tres cuotas y no ha efectuado dichos pagos?

Daniel Carranza: En este momento presento una situación económica difícil y no me ha sido posible pagar.

Willkin Carranza: En este momento don Daniel, usted presenta una mora de 90 días en la que se le está presentando un incremento del 15% sobre su valor vencido por gastos de cobranza y días en mora que generan un aumento día tras día sobre este valor. Mi visita es con el fin de llegar a un acuerdo con usted que le permita saldar esta deuda y gozar de los beneficios que le ofrece Banco de Bogotá. Recuerde don Daniel que al estar al día con su crédito usted va a tener un buen reporte ante las centrales de riesgo, lo que le va a permitir a futuro volver acceder a un préstamo que represente crecimiento para usted como empleado independiente en caso de querer mejorar su capital y darle crecimiento a su labor diaria.

Daniel Carranza: Si de hecho gracias a este préstamo pude conseguir más contratos con empresas pero mis ingresos han de caído y se me han generado otros gastos.

Willkin Carranza: Señor Daniel en vista de que veo que su principal obstáculo es la falta de ingresos le puedo brindar una alternativa de pago que se ajuste a su capacidad de pago.

Daniel Carranza: ¿En qué consiste? Me interesa.

Willkin Carranza: Don Daniel vamos a tomar el total de su obligación es decir los $4’000.000 millones que adeuda al momento y los vamos a refinanciar según sea su capacidad de pago. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente sin faltar a ninguna cuota?

Daniel Carranza: Bueno mi capacidad de pago sería de $100.000

Willkin Carranza: Esta bien Don Daniel, haciendo esta refinanciación usted aparecerá en las centrales de riesgo con un crédito reestructurado hasta cancelar el total de la Obligación y cuando cancele el 50% de la deuda volverá a gozar de los beneficios con

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