PEDAGOGIA

Niveles de puesto_ Operativo, Mando Medios, Ejecutivo O Directivo.

Operativo_ Personal de limpieza, Auxiliar de Almacén y Ayudante General son puestos de este nivel.

Mandos medios_ Jefe de Almacén, Supervisor de Mantenimiento y Gerente de Compras son puestos de este nivel.

Ejecutivo o Directivo_

Reclutamiento_ Consiste en atraer, convocar a candidatos a través de ciertos medios para cubrir una vacante y pueden ser externos e internos.

Selección_ El proceso que inicia con el reclutamiento, la vacante, perfil del puesto, por medio de diversos anuncios.

El proceso de selección es_ entrevista inicial, evaluación psicométrica y técnica, entrevista profunda y técnica, examen médico, investigación socioeconómica, capacitación y contratación.

Capacitación_ Es la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo mental e intelectual de los individuos en relación al desempeño de una actividad.

Entrenamiento_ Considerado como la forma de conocimiento, habilidad y desarrollo de actividades. Es la preparación que se sigue para desempeñar una función.

Adiestramiento_ Proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador o empleado a incrementar sus conocimientos destrezas y habilidades para aumentar la eficiencia en la ejecución de tareas. Es la habilidad que tiene un individuo para desempeñar un trabajo.

Áreas de Aplicación (del análisis y valuación)_ Reclutamiento y selección de personal, capacitación, sueldos y salarios, evaluación del desempeño.

Deslinde_ Determinar los límites de una responsabilidad o entre dos o más responsabilidades de un puesto de trabajo.

Seguridad e higiene_ Participar en la gestión de sistemas en ambientes laborales en todo lo inherente seguridad del trabajo; higiene del trabajo y salud ambiental, en programas de capacitación, de prevención y protección de riesgos laborales y ambientales en el ámbito laboral, monitorear los contaminantes físicos, químicos, biológicos y ergonómicos de ambientes laborales y su impacto sobre la salud humana, colaborar en la elaboración de normas técnicas referidas.

Administración de sueldos y salarios_ Es la parte de administración de personal que estudia los principios y técnicas para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador sea adecuada a la importancia de su puesto y sus responsabilidades.

Salario_ Es la remuneración justa a un trabajador de acuerdo a los requerimientos del trabajo y a la relación con el resto de la organización, incluye prestaciones y deducciones.

Evaluación del desempeño_ Proceso que nos ayuda a medir el rendimiento global de un trabajador, es la apreciación sistemática de cómo cada persona desempeña un puesto y de su potencial de desarrollo a futuro.

Técnicas de la Evaluación del desempeño_ Algunas técnicas son escalas gráficas, elección forzada, investigación de campo, comparación de pares, incidentes críticos, frases descriptivas y 360°.

Análisis de puestos_ Es el procedimiento de recolección, organización y evaluación de información sobre un puesto de trabajo determinado.

Situaciones donde se recomienda hacer análisis de puestos_ Cuando se funda una organización, cuando se crean nuevos puestos, cuando se modifican significativamente los puestos, cuando se actualiza un sistema de compensación o sueldos, si los empleados se quejan de no conocer sus funciones o tareas específicas, falta de capacitación, etc.

Objetivos del análisis de puestos_ Obtener la información necesaria, asertiva para poder determinar la descripción de puestos de cada uno.

Beneficio del análisis de puestos para el jefe o gerencia_ Procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo que favorece líneas de acción para superiores.

Beneficio del análisis de puestos para el empleado_ Permite conocer y comprender mejor los deberes del puesto y puede ser utilizado como una guía para su autodesarrollo.

Elementos del análisis de puestos_ Actividades De Trabajo, Funciones, Nombre, Misión, Objetivos, Herramientas, Conocimientos, Perfil, Interacción, Procesos, Responsabilidades, Habilidades.

Proceso de obtención de información para el análisis de puestos_ Está compuesta por seis pasos que son:

PASO 1 Asegurar, para su éxito, que el apoyo de la administración superior sea visible.

PASO 2 Identificar los puestos que es necesario analizar.

PASO 3 Escoger el método que se utilizará para la obtención de los datos.

PASO 4 Reunir y organizar la información obtenida.

PASO 5 Revisar la información de los participantes.

PASO 6 Desarrollar una descripción y especificación de puesto.

Técnicas o métodos que se utilizarán en un análisis de puestos_ La entrevista, la observación de puesto, Cuestionario de puesto, Bitácora del empleado, Combinación o Mixtos .

Como elegir un método_ Considerando Necesidades, Recursos, Procesos y Modelos que se apeguen a la Organización.

La entrevista_ Es uno de los métodos más recomendables por permitir discutir los detalles de trabajo con las personas que ocupan el puesto, el analista conduce dicha entrevista, toma apuntes. Pero su desventaja es que los empleados se pueden sentir amenazados si no se conduce de manera correcta, entre otros.

La observación de puesto_ El principal componente de este método es la observación para examinar sus tareas, el analista toma nota y se puede familiarizar con dicho puesto pero los empleados se pueden sentir incomodos.

Cuestionario de puesto_

Bitácora de empleado-

Combinación o Mixtos_

Apartados de la Descripción de Puestos:

Caratula con datos propios de la empresa, del puesto y del analista

Misión del puesto

Objetivo del puesto

Actividades principales del puesto

Organigrama organizacional / Ubicación en la organización

Misión

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