PLAN DE MERCADOTECNIA
VALERIAVILLA92Resumen3 de Abril de 2020
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“Un Plan de Mercadotecnia es un documento escrito en el que se escogen los objetivos, las estrategias y los planes de acción relativos a los elementos del marketing mix que facilitarán y posibilitaran el cumplimiento de la estrategia a nivel corporativo, año a año, paso a paso.” Philip Kotler.
Las etapas para elaborar un plan de mercadotecnia son las siguientes:
1.- Análisis de la situación
Como primera etapa debemos analizar los factores internos y externos que afecte directamente a nuestra empresa. Dentro de esta etapa podemos encontrar:
a) Factores Internos: Tenemos que tomar en cuenta nuestro estado financiero, conocer nuestra estructura, las áreas de oportunidad y los recursos con los que contamos ya que esto nos ayudará a enfocar de manera óptima los objetivos para la elaboración del plan de mercadotecnia.
b) Factores Externos: Estos factores sin duda nos afectarán a lograr nuestros objetivos. Algunos factores externos que debemos tomar en cuenta son demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, culturales y sociales.
2.- Análisis FODA
Esta etapa se nutre de cuatro variables: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA).
Fortalezas: Atributos que tiene la empresa para alcanzar los objetivos. Tales como recursos financieros, tecnológicos, ventajas sobre competidores, novedades del producto, líderes en el mercado.
Oportunidades: las condiciones externas, lo que está a la vista por todos o la popularidad y competitividad que tenga la industria u organización útiles para alcanzar el objetivo.
Debilidades: Factores desfavorables para la ejecución del objetivo. Por ejemplo: no tener definidas las metas, débil imagen en el mercado, mala red de distribución, poca tecnología o recurso económico.
Amenazas: Lo que amenaza la supervivencia de la empresa, es el caso de nuevos competidores con costos más bajos, crecimiento lento en el mercado, etc.
3.- Objetivos
Los objetivos deben ser medibles para comprobar si hemos acertado en nuestro plan de mercadotecnia. Para ello se debe tomar en cuenta las etapas anteriores y plasmar los objetivos a los que queremos llegar. Algunos ejemplos serian: ventas, incrementar número de clientes, llegar a un mercado más extenso, etc.
4.- Estrategias
Dentro de nuestras estrategias debemos considerar nuestras oportunidades y los factores internos que nos crean valor en el mercado. Al momento de crear una estrategia también debemos considerar la competencia y nuestras debilidades como empresa.
5.- Planes de acción
Acciones que vamos a desarrollar para el uso de las adecuadas herramientas dirigidas a obtener la satisfacción de nuestro cliente actual. Estas herramientas se le conoce como las Cuatro P’s. Producto, Precio, Plaza o Distribución y Promoción.
6.- Control
Se debe tener un riguroso control sobre las acciones de nuestro plan de mercadotecnia, con la finalidad de detectar cual problema y poder solucionarlo antes de que crezca, realizando los ajustes necesarios que dictaminen las circunstancias.
BIBLIOGRAFÍA
https://comenzandodecero.com/aprende-los-pasos-fundamentales-para-elaborar-un-plan-de-marketing/
https://adriansanchez.es/como-realizar-un-buen-plan-de-marketing-analisis-y-diagnostico/
https://www.genwords.com/blog/plan-de-marketing-ejemplos
https://robertoespinosa.es/2014/03/25/como-elaborar-el-plan-de-marketing
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