Plan de mercadotecnia

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En el desarrollo de este proyecto, se realizó el mayor énfasis principalmente al plan de marketing de una tienda comercial dedicada a la venta de ropa americana para un segmento de hombres y mujeres de la colonia San Pablo Xochimehuacan dentro del estado de Puebla que comprende edades de los 12 a los 40 años

Hace referencia a todos los elementos que se necesitan para poner en marcha el objetivo deseado, el cual es cubrir de la mejor manera las necesidades que tienen los consumidores y clientes, obteniendo una rentabilidad a mediano plazo, con ayuda de las herramientas como lo es la investigación de mercado, el cual es pieza clave ya que nos ayudara a conocer lo que nuestro mercado necesita para poder satisfacer de manera eficaz los gustos y preferencias de cada cliente y de igual manera conocer los negocios con los que se compite día a día

Se espera que toda la información requerida sea de suma importancia no solamente para este negocio si no para cualquier otro negocia afín ya que la información obtenida es real y así podamos obtener resultados positivos.

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Empresa dedicada a satisfacer las necesidades de los clientes formando un lazo de fidelidad, mostrando nuestra calidad, buen servicio y variedad de cada uno de ellos.

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Ser la tienda con mayor reconocimiento por calidad precio y accesibilidad de precios en ropa, obteniendo de la misma manera la satisfacción y experiencias únicas a nuestros consumidores

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• Ética profesional: no engañar al cliente ofreciendo algo que no se va a cumplir
• Compromiso: se compromete a garantizar el producto y dar una buena atención al cliente
• Confianza: generar y cultivar la confianza tanto dentro como fuera de la empresa
• Respeto al cliente: tomar en cuanta cada una de las sugerencias del cliente y por ende obtener su satisfacción  
• Responsabilidad: al momento de la entrega de producto tanto dentro como fuera de la empresa
• Mejora continua: no dejar de ser creativos e innovadores, desarrollando tanto crecimiento personal como laboral

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Dentro de nuestro mercado meta están hombres y mujeres de 12 años a 40 años de la comunidad de San Pablo Xochimehuacan interesados en prendas de calidad de segunda provenientes de la unión americana.

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• Amplia gama de productos
• Ropa de calidad y bajo costo
• Variedad
• Trato amable
• Innovación

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• Precios bajos
• Facilidad de pago
• Calidad
• Buena área geográfica

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• Fidelización en los clientes
• Variedad de marcas
• Ubicación [pic 20]

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• Tecnología
• Conocimientos de marketing
• Promociones [pic 22][pic 23]

• Negocio local
• No hay muchos fondos para invertir [pic 24]

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• 1 competidor similar

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Dentro de la investigación de mercado hemos ocupado la aplicación de [pic 28]

La cual nos ayudó a saber que tipo de prendas usan más los consumidores lo que están dispuestos a gastar y en que lapso etc.

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