Plan De Negocios

PARTE V. MODELO DE NEGOCIOS

• Estrategias de Promoción y Mercadeo

• Promoción en medios de comunicación radial con cuñas radiales y solicitud de espacios en programas en vivo.

• Promoción televisiva por medio de cintillo y solicitud de espacios en programas en vivo

• Promoción en Redes Sociales

• Marketing viral para envío de revista de destinos online

• Visitas a Centros Educativos de clase media y Empresas para reparto de volantes y pega de afiches

• Reparto de Volantes en Centros Comerciales

• Exposición de Stand informativo en ferias con broshures, revistas y catalogo de destinos

• Paga de afiches en puntos de mayor circulación.

• Elaboración de promocionales como lápices, lapiceros, libretas, agendas, calcomanías, camisetas, cuadernos, postales, separadores de libros, gorras, bolsas para entrega de información, carpetas entre otras.

• Canales; Acuerdos; y Políticas

Los canales que se consideraran para poner a disposición los servicios turísticos, ser realizaran en las diferentes empresas del área turística: empresas hoteleras, agencias de viaje, restaurantes, aeropuertos, tour operadoras afiliadas, en los centros de asistencia al turista de las municipalidades y del MITUR.

Las estrategias de distribución que se implementaran son:

• La venta directa.

• Realizar alianzas estratégicas con empresas hoteleras, restaurantes con porcentaje de comisión.

• Realizar convenios con instituciones y centros de educación.

• Distribución de material publicitario con información de paquetes y servicios de la empresa en los pequeños hoteles de la zona.

• Visita a universidad y centros educativos.

• Participación en ferias nacionales y centroamericanas relacionadas con la operación turística.

• Convenio con en los centros de asistencia al turista de las municipalidades tomando de referencia impulsar y desarrollar los atractivos turísticos de la zona.

Políticas de estrategia de distribución.

• Otorgar bonos especiales para el personal para empresas de alojamiento, restaurante con alianzas estratégicas.

• Realizar convenios empresariales con empresas interesadas en formar alianzas.

• Todos los servicios ofrecidos tendrán asesoría técnica.

• El periodo de reservación de servicios no debe ser menor a dos días con el anticipación con el 50%.

• Programas de Retención y Fidelización.

Politicas para retención y fidelización del cliente interno:

Para lograr la retención y fidelización de los clientes internos en la empresa, se han diseñado una serie de políticas que permitirán que el capital humano de la empresa se sienta realmente importante y valorado por todas las actividades y funciones que realiza, para compartir y alcanzar los objetivos empresariales

• Todo empleado deberá de recibir una charla de inducción para identificarse con la filosofía empresarial, objetivos a corto y largo plazo, así también conocer las funciones a realizar en su puesto de trabajo.

• Obtención de un salario justo y a tiempo.

• Las características y habilidades de los empleados sean adecuadas al puesto de trabajo a desempeñarse.

• Proporcionar las condiciones físicas y herramientas adecuadas para la realización del su trabajo.

• El personal tendrá la oportunidad de ser capacitado y optar programas de formación en el área, siempre y cuando pueda cumplir con las responsabilidades asignadas.

• Beneficios especiales al adquirir los servicios de la empresa.

• Crecimiento personal y profesional.

• Evaluar el rendimiento del empleado, con la finalidad de comprobar el incremento de su productividad con el transcurso de los años

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