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Poryecto Administraciòn Descripcion del Producto.

Carlos AragonTarea6 de Noviembre de 2016

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Descripción del Producto.

Duoflat es el primer producto lanzado por SOLDIS, consiste en un mueble bifuncional para usar en el interior de los hogares como un cuadro decorativo que después puede convertirse en una bonita mesa para múltiples usos.

Proceso de Fabricación

1.- Cortar la madera en base a las medidas solicitadas o el estándar

2.- Pintar, barnizar la madera

3.- Engrasar las visagras y ajustarlas a la madera

4.- Impresión del cuadro y del diseño para la segunda vista (mesa)

5.- Correción de detalles

6.- Revisión General

Usos o funciones principales del Producto

  • Cuadro para decorar salas, cocinas o habitaciones.
  • Mesa para múltiples usos.
  • Aprovechar espacios correctamente.
  • Decoración a tu gusto.

Control de Calidad (5 “S” de la calidad)

  • Seiri (Clasificación)

Se clasificaran las piezas producidas en tres niveles

  1. Alto Nivel (Piezas de gran calidad sin defectos)

Serán las piezas que se empaquen inmediatamente y se vendan a los clientes a precio normal.

  1. Nivel Medio (Piezas totalmente funcionales que necesitaron algun arreglo)

Serán las piezas que bajarán un poco su precio por los arreglos necesarios.

  1. Nivel bajo (Piezas de bajo nivel, posibles desechos)

Serán las piezas que se separen de las demás y se desecharán en caso de ser necesario.

  • Seiton (Orden)

El orden es crucial para nuestra empresa después del proceso de producción, se separarán con la clasificación antes descrita, con un máximo para estibar de tres cajas, en un área seca para evitar desperfectos en los empaques.

  • Seiso (Limpieza)

Las áreas de trabajo deben estar claramente señalizadas y ordenadas de tal manera que todo el trabajo como los productos estén en orden y limpios, se tendrán normas y manuales para mantener la higiene y el buen funcionamiento de las máquinas.

  • Seiketsu (Estandarizar)

Nuestro proceso de estandarización se llevará a cabo probando las piezas para que soporten un peso no mayor a 80 Kgs, se debe de probar que las visagras estén correctamente ajustadas y engrasadas sin tender a manchar el producto, por último se deberá revisar que la impresión este nítida y sin errores de impresión o manchas inesperadas, se forrarán los productos terminados, se agregarán capsúlas para absorber humedad para evitar el deterioro de la madera o el decolorado de la impresión.

  • Shitsuke (Disciplina y Compromiso)

La disciplina será un factor importante en la producción de nuestros productos, nuestros empleados tendrán capacitación correcta de las herramientas y el armado de los muebles, así como también platicas motivacionales e incentivos para mantener un buen ambiente de trabajo que logre que el empleado muestre disciplina y compromiso, en dado caso de que aun con estas medidas el empleado no muestre su compromiso se verán las acciones correctivas evaluando el caso específico.

Tiempo de entrega

Nuestro tiempo de entrega variará dependiendo el requerimiento del cliente;

  • Si el cliente final pide de uno a 10 duoflats con diseño estándar la entrega sería de inmediato.
  • Si el cliente final pide mas de 10 duoflats con diseño estándar se revisaría la existencia y se le entregaría de inmediato o bien se le haría la propuesta de entrega en 2 días hábiles.
  • En pedidos mayoristas o de clientes intermediarios el tiempo de entrega será de 3 días hábiles.

Capacidad del Personal

Nuestro personal deberá estar correctamente capacitado y entrenado sobre el correcto ensamble de los muebles de SOLDIS, para ello se contará con un proceso de capacitación y retroalimentación constante para aclaración de dudas, evitar producciones incorrectas y eficientar nuestros tiempos.

  • Se elaborará un manual técnico para el ensamble de los muebles.
  • Los empleados deben tener un conocimiento básico sobre herramientas y su manejo.
  • Se llevará a cabo una capacitación cada vez  que se agregue un mueble al menú de SOLDIS
  • Se dará una capacitación/retroalimentación a nuestro personal cada 6 meses para refrescar conocimientos y evitar malas prácticas.

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