Proceso Administrativo

1. El proceso administrativo ha sido agrupado en fases o como las llamó Fayol, elementos, aquella parte del proceso dirigida a determinar que hay que hacer, cómo hay que hacerlo y quién va a hacerlo se conoce como.

RESPUESTA CORRECTA: Organización.

RETRO-ALIMENTACION: La respuesta es Organización debido a que determinar tareas, responsables y recursos a asignar al interior de una empresa, enmarca el proceso administrativo conocido como organización.

Las demás opciones de respuesta son:

• Planeación

• Dirección

• Integración

2. Los administradores requieren de diferentes tipos de habilidades para desempeñar eficazmente su labor. Las habilidades más representativas en la gerencia media son las interpersonales debido a que:

RESPUESTA CORRECTA

La gerencia media requiere poner en contacto de manera permanente las directrices estratégicas con las operaciones cotidianas en muchos frentes de trabajo.

RETRO-ALIMENTACION

La habilidad más importante para un gerente de área consiste en desarrollar la capacidad de unir los esfuerzos diseñados en la alta gerencia con las tareas cotidianas a cargo de los administradores de línea, es un puente entre la alta dirección y la de línea.

Las demás opciones de respuesta son:

• La gerencia media requiere poner en funcionamiento actividades administrativas de control, allí está su principal habilidad para el logro de los objetivos.

• La gerencia media se caracteriza por sus habilidades técnicas, si solicita a la gerencia de línea que efectúe cierto tipo de tareas, debe estar en capacidad de dominarlas.

• La gerencia media tiene por encargo principal el desarrollo de los planes estratégicos, con base en sus orientaciones, trabaja la alta gerencia y la de línea.

3. La principal característica que determina la labor de un administrador, de acuerdo con una definición amplia de gerencia sería el hecho de que aquella persona a la que solemos llamar gerente:

RESPUESTA CORRECTA

No acomete las tareas, proyectos y demás acciones directamente sino que lo hace a través de otros.

RETRO-ALIMENTACION

• Planea las acciones en algunas ocasiones sólo y en otras de manera concertada con otras personas.

• Pasa la mayor parte del tiempo por fuera de la empresa, en muchos cerrando nuevos negocios de importancia.

• Aplicando todas las fases del proceso administrativo,

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