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Proveer entretenimiento y diversión a niños de entre 0 y 3 años


Enviado por   •  3 de Febrero de 2013  •  2.410 Palabras (10 Páginas)  •  402 Visitas

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MISIÓN

Proveer entretenimiento y diversión a niños de entre 0 y 3 años con una variedad de cochecitos de diversos colores, tamaños y diseños.

Ser el líder en entretenimiento para niños de la ciudad de Machala brindando comodidad, tranquilidad y diversión al mejor precio para todos los clientes.

VISION

Baby´s Car, se proyecta como una empresa líder e innovadora a nivel nacional en el entretenimiento y comodidad para los niños.

Nuestra meta es alcanzar la satisfacción de todos nuestros clientes,con el compromiso de mejorar continuamente nuestro servicio de entretenimiento para los niños y tranquilidad para los padres.

OBJETIVOS

 Objetivo General

Implementar un servicio de entretenimiento para niños de 0 a 3 años en la Ciudad de Machala ubicada en el Centro Comercial Shopping.

 Objetivo Específicos

• Mejoramiento del servicio que se está otorgando actualmente en el Centro Comercial Paseo Shopping

• Desarrollar estrategias que nos permita escoger nuestro servicio hacia los padres de nuestros clientes

• Otorgar tarjetas Premium a los padres de familia para nuestros servicios

ADMINISTRACION A LA PROPIEDAD ESTRUCTURAL

ORGANIGRAMA

El organigrama que cuenta nuestra empresa no se quedara así tendrá varios cambios conforme avance la empresa por ejemplo necesitara un departamento de contabilidad, de recursos humanos, etc.

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEL PUESTO

 Gerente: El gerente supervisa los diferentes departamentos, comparte con los empleados los objetivos de la organización, facilita el trabajo de sus empleados prestándoles el apoyo necesario para que puedan realizar eficientemente sus tareas.

 Departamento marketing: Este departamento desarrolla y comercializa el servicio a los clientes. Este departamento se encarga de establecer las estrategias promocionales del servicio. Por lo tanto el departamento de marketing debe de conocer a fondo el mercado y las necesidades del cliente, realizando estudios de mercado, puesto que debe de sacar el máximo provecho de los beneficios diferenciales y las ventajas competitivas de nuestros productos.

• Publicidad: El área de publicidad estará encargado por una persona capacitada técnicamente para manejar la actividad publicitaria de la empresa con eficiencia

El área de publicidad deberá conducir, canalizar y controlar toda la actividad de comunicación publicitaria de la empresa.

 Departamento de mantenimiento: Este departamento se encargara de conservar el elemento que servirá para dar el servicio al cliente, con el fin de evitar problemas que pudieran provocar la interrupción del servicio.

• Servicios especiales: Se encargara de la reparación y limpieza del elemento que presta el servicio.

 Departamento servicio:

• Empleado 1: Se encargara de dar información al cliente sobre el servicio que prestamos (servicio al cliente)

• Empleado 2 y 3: Se encargara de dar el servicio al cliente

PROTECCIÓN LEGAL

 Patente:

Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual -IEPI-

Solicitud a la Dirección de Patentes

Número de trámite

Fecha y hora de presentación

Fecha de publicación

(12) Datos de la solicitud

Patente de Invención l

Patente de Invención PCT en fase nacional

Modelo de utilidad

Diseño Industrial

(55) Titulo de la patente

(51) Clasificación internacional de patentes

(73) Solicitantes

Nombres Nacionalidad País--Ciudad Dirección

(74) Inventores / Diseñadores

Nombres Nacionalidad País - ciudad Dirección

Invención referente a procedimiento biológico

Lugar de depósito Fecha

(31) Declaraciones de prioridad

País Número Fecha

(75) Representante legal (R) o apoderado (A)

Notificar a:

Casillero IEPI Casillero Judicial Dirección:

(58) Resumen

Gráfico

Documentos que se acompañan a la solicitud

Comprobante ingreso N°. Cesión

Comprobante tasa N°. Poder

N°. hojas memoria Copia prioridad

N°. reivindicaciones Otros documentos

N°. dibujos

Observaciones

FIRMA DEL SOLICITANTE

____________________________

FIRMA DEL ABOGADO

____________________________

 Registro

...

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