Proyecto De Tesis

PROYECTO

ELEMENTOS.

I. Capacitación y desarrollo del personal dentro de la empresa ARQASA CONTRUCTORES S.A DE C.V; en la ciudad de Comitán de Domínguez, Chis.

II. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:

A) Definición del problema.

Introducción

En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.

La obsolescencia, también es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues ésta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que garantizan eficiencia.

Para las empresas u organizaciones, la capacitación de recursos humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en beneficios para la empresa.

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en Recursos Humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal y la organización.

Cómo Beneficia la capacitación a las organizaciones:

• Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.

• Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.

• Crea mejor imagen.

• Mejora la relación jefes-subordinados.

• Se promueve la comunicación a toda la organización.

• Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.

• Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

• Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.

• Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.

Cómo beneficia la capacitación al personal:

• Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.

• Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.

• Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.

• Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.

• Sube el nivel de satisfacción con el puesto.

• Permite el logro de metas individuales.

• Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

• Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.

La capacitación está compuesta por las experiencias organizadas de aprendizaje que se concentran en el puesto que se ocupa actualmente en la organización. La razón fundamental de capacitar a los nuevos empleados es darles los conocimientos, aptitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño satisfactorio. Debe ser de vital importancia para las empresas u organizaciones, ya que tiene muchos beneficios, como:

* Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles.

* Eleva la moral de la fuerza de trabajo.

* Mejora la relación jefes−subordinados.

* Es un poderoso auxiliar para la conversión y adopción de políticas.

* Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

* Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.

* Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.

* Elimina los costos de recurrir a consultas externas.

* Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.

* Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.

* Forja líderes.

* Sube el nivel de satisfacción con el puesto.

* Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.

* Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.

* Ayuda a la orientación de nuevos empleados.

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