Publicidad En Las Empresas

ANALISIS DE LA RELACIÓN ENTRE EL MICROENTORNO, EL MACROENTORNO Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

Las empresas de hoy en día enfocan sus servicios solo para satisfacer las necesidades del cliente, solo así aseguran que estos, sigan comprometidos con la empresa y poder seguir ofreciéndoles sus servicios o bien, su producto. De esta manera la empresa se recompensara obteniendo las ganancias que corresponden por dar dichos servicios o por la venta de sus productos.

Como empresas, existen factores que afectan o benefician además de repercutir directa o indirectamente en el comportamiento del consumidor, los cuales forman parte de lo que es el microentorno y macroentorno de la empresa.

El microentorno lo conforman aquellos factores que afectan o benefician internamente a la empresa; al hablar de estos factores, se cae en cuenta que la manera en que se relacionan entre si con el consumidor es muy directa, ya que juntos conforman lo que es la empresa como tal. Entre los factores que se destacan del microentorno están la empresa, los canales de distribución y los clientes, solo por mencionar algunos, dado que cada uno conforma una parte muy importante de la organización, se relacionan estrechamente, la empresa; se trata de llevar a cabo los planes de la alta dirección, además se debe estar en contacto con otros departamentos: en finanzas se intentan conseguir fondos para cubrir el presupuesto de los planes de marketing, en investigación y desarrollo se dedica al diseño de los productos que el consumidor adquiere, así como también de los servicios que esta ofrece. Por su parte los canales de distribución se encargan de disponer los productos a los consumidores para que los adquieran de la mejor forma posible, creando circuitos de transporte y comercialización. También se sabe que como consumidores, están los clientes que son todas las personas que consumen los productos o servicios para satisfacer sus necesidades, son el factor más importante del entorno ya que es a una de las partes de la relación de intercambio.

En cambio el macroentorno, está constituido por los factores que afectan o benefician externamente a la empresa, cabe señalar que en ambos entornos influyen cierto tipo de factores que se mencionaran a continuación: Proveedores, clientes, intermediarios, competidores e instituciones financieras, pero en este caso, lo hace en un escenario más amplio, es decir, que depende del aspecto en el que se enfoca la empresa. El entorno demográfico, habla directamente de la concentración de personas que adquieren los productos o servicios, el entorno económico influye más que nada en saber que tanto está dispuesto a pagar el cliente por la oferta en cuestiones monetarias. Un entorno muy importante sin duda es el natural, ya que gracias a este se sabe si nuestra empresa, o lo que produce esta hecho conforme al bienestar ecológico de los consumidores, para

...