Queja por no tramitar mi solicitud y no responder a mi queja

SUMILLA: Queja por no tramitar mi solicitud y no responder a mi queja

Señores

DEFENSORIA DEL PUEBLO

Ministro del Interior

Presente.-

Yo, ________________________________________________________, identificado con DNI N°_______________, domiciliado en ______________________________________________, con número telefónico_____________________, con el debido respeto me dirijo a usted, a fin de presentar una queja contra la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE CONTROL DE SERVICIOS DE SEGURIDAD, ARMAS, MUNICIONES Y EXPLOSIVOS DE USO CIVIL, en adelante SUCAMEC, por los motivos que a continuación expongo:

1. Mediante expediente con Registro N° ________ de fecha __________ del ______, presenté mi solicitud sobre Licencia de Posesión y Uso General de Armas de Fuego (emisión inicial y/o renovación), ante mesa de partes de la SUCAMEC, la misma que a la fecha aún no ha sido ni tramitada, ni emitido respuesta alguna por parte de SUCAMEC.

1. Como podrá verse, la paralización de mi expediente superan los plazos estipulados en los procedimientos 21 y 25 del TUPA de la SUCAMEC- 1 día hábil (LIMA) 6 días hábiles (PROVINCIA)- muy a pesar de que en muchas oportunidades presenté reclamos, recursos de queja y me apersoné para conversar con la persona encargada.

1. Asimismo, en fecha ________________presenté mi recurso de queja por defecto de trámite, ante el superior jerárquico de la SUCAMEC el Superintendente sr. Derik Roberto Latorre Boza, para que, en mérito de sus funciones de velar por una gestión administrativa eficiente, priorizando el buen trato a los usuarios y supervisando las actividades funcionales de los órganos de línea, pudiera disponer la subsanación de mi trámite y dar respuesta a mi queja, por ser de derecho.

1. Posteriormente, en fecha ______________________, presenté una queja ante el MINISTERIO DEL INTERIOR, al ser la SUCAMEC un organismo adscrito al mismo, para que tomara las medidas correctivas necesarias y puedan dar trámite a mi expediente.

1. Sin embargo, habiendo transcurrido el máximo del tiempo legal^[1], a la fecha, aún no obtengo una respuesta motivada por parte del Superintendente de la SUCAMEC, ni del MINISTERIO DEL INTERIOR, con lo cual me veo en la obligación de interponer la presente QUEJA a su despacho, al estar la SUCAMEC violando mis derechos fundamentales a la igualdad y al derecho de petición.

1. Está violando mi derecho a la igualdad, al no dar el debido procedimiento administrativo a mi trámite, habiendo otros trámites de la misma fecha ya resueltos, configurándose así la discriminación hacia mi persona. Claro ejemplo, es la paralización sin motivo alguno de mi expediente.

1. Está violando mi derecho de petición, al no dar, hasta la fecha, una respuesta motivada a mi solicitud del porqué de la paralización de mi expediente, así como una respuesta a mis recursos de queja presentados ante la SUCAMEC.

POR LO EXPUESTO:

Señores Defensoría del Pueblo, les pido que intervengan para que cesen los actos arbitrarios por parte de la SUCAMEC y de sus autoridades, y se restituyan mis derechos que actualmente están siendo vulnerados como el de igualdad ante la Ley, a la no discriminación hacia mi persona, al debido procedimiento administrativo y a mi derecho de petición, al no obtener una respuesta de la misma.

Lima, ____ de _______ del 2014

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