Reclutamiento

INDICE Pag.

INTRODUCCION…………………………………………………………..………………............. 3

1. MARCO TEÓRICO……………………………………………….…………………........ 6

2. PROCESO DE RECLUTAMIENTO………………………………………..…………… 8

2.1. Generalidades…………………………………………………………………….. 8

2.2. Etapas del Proceso de Reclutamiento………………………………………….. 8

2.2.1. Requisición de personal………………............................................. 8

2.2.2. Descripción de puestos………………………………………………. 8

2.2.3. Inventario de Capital Humano………………………………………. 9

2.2.4. Reclutamiento por fuentes externas………………………………… 9

3. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL………………………….……………. 11

3.1. Generalidades…………………………………………………………………….. 11

3.2. Etapas del Proceso de Selección………………………………………………. 11

3.2.1. Recepción de candidatos…………………………………………… 11

3.2.2. Solicitud interna……………………………………………………… 11

3.2.3. Entrevista inicial……………………………………………………… 12

3.2.4. Aplicación de exámenes psicométricos y técnicos……………….. 12

3.2.5. Entrevista profunda………………………………………………….. 14

3.2.5.1. Fases de la entrevista……………………………………….. 14

3.2.6. Investigación Socio-Laboral………………………………………… 16

3.2.7.

4. Conclusiones……………………………………………………………………………... 19

5. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………..

Anexos…………………………………………………………………………………….

INTRODUCCION

El Reclutamiento y la Selección de Personal se ha realizado desde tiempos muy remotos, aunque de manera muy rudimentaria e incluso de forma inconsciente, de ésta forma se percibían ciertas características ya sean de género, fuerza o algunas otras cualidades que permitían a algunos realizar actividades de caza, protección y búsqueda y a algunos otros actividades de cuidado o alimentación, entre otras, por ejemplo en la antigua Roma se prefería para trabajos rudos a los esclavos de color por su fortaleza. De ésta manera se comenzó a evolucionar hacia una selección más adecuada con base a una observación objetiva de las cualidades y características de los individuos.

Para realizar un reclutamiento se debe considerar el entorno en que habrá de moverse. Los límites de ese entorno se originan en la organización, el reclutador y el medio externo, entre ellos:

Disponibilidad interna y externa de los recursos humanos

La tasa de de desempleo en el área, las condiciones del ramo de la compañía, la preparación académica del personal del área donde se encuentra ubicada la compañía, la abundancia o escasez en la oferta del personal y las actividades de reclutamiento de otras compañías sean o no del mismo ramo de la compañía, influyen en la obtención y atracción de solicitantes para ocupar un puesto vacante.

Políticas de la compañía

Las políticas y normas de la compañía representan oportunidades para los trabajadores de la misma, sin embargo, en ocasiones también pueden representar limitantes para el reclutamiento de personal nuevo. Los planes de promoción interna pueden determinar que el personal actual tiene preferencia para ascender a puestos dentro de la compañía, lo cual puede resultar bastante benéfico y atractivo para nuevos talentos, sobre todo cuando la compañía lo institucionaliza, ya que no solo se les está ofreciendo un puesto sino también la posibilidad de crecimiento y carrera, pero esto a su vez puede limitar el ingreso a nuevos talentos con ideas innovadoras para la compañía. Las políticas de compensaciones pueden resultar una limitante más, ya que éstas varían de acuerdo a la zona en la que se encuentre. En un mundo globalizado como el actual las políticas de compensaciones deben presentar modificaciones para que sean adaptadas a las condiciones políticas de cada país, el reclutador deberá estar asesorado correctamente en el ámbito legar y comercial para obtener los beneficios bilaterales empresa-trabajador. Las Políticas sobre situación de personal también suele ser una limitante en muchas organizaciones ya que puede darse el caso que puede proceder a vetar o favorecer la contratación de personal temporal o de ciertas organizaciones.

Planes de recursos humanos

Existen compañías que llevan a cabo la Planeación de Recursos Humanos con la finalidad de anticipar y prevenir el movimiento de personal hacia el interior de la organización, dentro de ésta y hacia fuera. El propósito principal de estos planes es utilizar estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organización. Para Recursos Humanos resulta una estrategia de reclutamiento sobre todo cuando se sigue una política de promociones internas, por ejemplo, éstos planes pueden estipular cuales puestos serán cubiertos con personal actual de la empresa y cuales de manera externa.

Prácticas de reclutamiento

En la actualidad existen diferentes formas de llevar a cabo un reclutamiento, en cualquiera de ellos se intenta hacer de conocimiento a los aspirantes sobre los requisitos indispensables, aptitudes y cualidades necesarias para ocupar un puesto, motivándolo a que se postulen para lograr pertenecer a la compañía.

El uso eficaz de los medios de reclutamiento nos permitirá hacernos de candidatos viables para un determinado puesto, entre las fuentes más comúnmente utilizadas podemos encontrar: publicación en prensa, radio, televisión, internet, posteo, volanteo, puerta a calle, recomendaciones de los trabajadores, escuelas, institutos y universidades y la invitación directa, entre otras; algunas de ellas con sus limitaciones, es por ello que como se menciona en el siguiente apartado se debe contar con pleno conocimiento de los requerimientos del puesto y hacer un adecuado análisis de la vacante a ofertar para definir el método indicado y orientarse al personal con las características que se están buscando.

Requerimientos del puesto

El reclutador tiene la consigna de hacerse la pregunta: ¿Qué es lo que realmente requiere éste puesto?, cada uno de los niveles jerárquicos dentro de la organización requiere ciertas características esenciales que ya se deben tener identificadas puntualmente, así como también es necesario tener en cuenta, para éste puesto ¿Qué es necesario hacer?, ¿Qué es necesario saber?, ¿Qué es necesario aprender?, ¿Qué experiencia es realmente relevante?, una de las herramientas de apoyo para el reclutador es la Descripción del Puesto.

Una vez que se dispone de un grupo idóneo de solicitantes obtenido mediante el reclutamiento, se da inicio al Proceso de Selección, que implica una serie de pasos que consumen cierto tiempo.

El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia desde el momento en el que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.

En muchos departamentos de personal se integran las funciones de reclutamiento y selección en una sola función que puede recibir el nombre de contratación.

La función de contratar se asocia íntimamente con el departamento de personal y constituye con frecuencia la razón esencial de la existencia del mismo. Cuando la selección no se efectúa adecuadamente, el departamento de personal no logra los objetivos, ni cumple los desafíos. Una selección desafortunada puede impedir el ingreso a la organización de una persona con gran potencial o franquear el ingreso a alguien con influencia negativa.

Con el conocimiento de todo lo anterior en la presente investigación se plantea la respuesta a las siguientes preguntas:

¿Cómo se realiza la selección y reclutamiento de personal en el lugar donde laboro?

¿Qué medios o fuentes se emplean?

¿Qué sucede cuando hay una vacante o un puesto de nueva creación o por jubilación?

Así mismo se anexaran formatos y documentos utilizados en el desarrollo de cada uno de los procesos.

1. MARCO TEORICO

Reclutamiento.- Es una técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno; puede definirse también como un conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto específico en una determinada organización.

Selección.- Se trata de la acción y efecto de elegir a una o más personas o cosas entre otras. Aquello que se selecciona, se separa del resto por preferencia de quien elige; es la elección del individuo adecuado para el cargo adecuado. En un

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