Reglamento 2122

1. Estructuración de un mapa conceptual, donde se distingan los tipos de agencia, su calificación, las funciones, y su organización, así como, el perfil de un agente de viajes.

2. Realización de un análisis del reglamento 2122 de agencia de viajes, de la Legislación Turística. Identificar las principales debilidades y fortalezas del

mismo considerando la fecha de su promulgación a la actualidad, ofrecer las recomendaciones necesarias para mejorarlo.

1-Explica con criterio personal qué es la investigación de mercado.

La investigación de mercado es un instrumento necesaria, ya que nos ayuda a investigar del entorno de los consumidores. Permitiéndonos generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades entre otros.

2- Expón tres acciones que pueden encaminar al mercadólogo a partir de las informaciones obtenidas en una investigación de mercado.

Es que el usuario compre los beneficios para los cuales se está trabajando. Vender significa un adelanto para atacar de manera integral a aquellos usuarios que no consultan las unidades de información y de esta manera incluirlos dentro del proceso de mercadeo, así una familia grande de usuarios buscará una unidad de información donde los beneficios pueden ser prácticos y cualitativos, el propósito de dar a conocer los beneficios, es que también los bibliotecarios cuenten con aquellos requerimientos disponibles a precios competitivos.

Amplia experiencia en sabidurías cuantitativos en mercados de consumo y en mercados de servicio, trato directo con clientes, presentación de resultados a clientes, manejo de personal.

3-Analiza y ejemplifica las fuentes de datos para una investigación de mercado

Primarias Secundarias

Es aquella que se releva directamente para un propósito específico. Se refiere a aquella que ya existe en algún lugar y se recolectó para otro propósito. Por lo general este tipo de información es menos costosa que la primaria y en ocasiones basta con la revisión de Internet o con una visita a la biblioteca local.

4-Describe en el orden correcto los pasos para realizar una investigación de mercado.

Determinar la necesidad u objetivos de la investigación

En primer lugar debemos determinar cuál es la razón de la investigación, qué queremos conseguir con ella, cuál es su objetivo; por ejemplo, podemos realizar la investigación para hallar una oportunidad de negocio, para ver si nuestro futuro negocio podría ser rentable, para saber si el lanzamiento de un nuevo producto podría tener éxito, para hallar la razón o solución de un problema, para analizar a nuestra

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