Reporte de la entrevista que se realizo a la empresa CFE

REPORTE DE LA ENTREVISTA

La comisión federal de electricidad es una empresa mexicana que genera, trasmite, distribuye y comercializa energía eléctrica, la empresa tiene como objetivo servir al cliente y darles el mejor servicio a los usuarios. Por otro lado la transparencia, la integridad y el apego a la normatividad de todos los colaboradores de la empresa son relevantes por lo que la CFE pone mucho énfasis en resaltar las buenas prácticas de los trabajos que se haciende de manera apropiada.

La entrevista que se realizo a la empresa CFE es de suma importancia para nuestro desarrollo académico y en un futuro también para nuestro desarrollo laboral. Se  realizo la entrevista a la empresa comisión federal de electricidad ya que esta se encarga del abastecimiento de energía en todo el país, el objetivo de la entrevista es conocer a fondo como funciona esta empresa tanto internamente como externamente. La empresa tiene como visión prestar servicio al público de energía eléctrica para que el cliente este satisfecho con dicho servicio. La misión es lo que la empresa quiere lograr tanto en el presente como en el futuro. Tiene una serie de objetivos  los cuales estos nos llevaran a lograr un fin especifico los cuales algunos son: operar sobre las base de los indicadores internacionales en materia de productividad, competitividad y tecnología, cuando nos referimos a estas características lo primero que se piensa es que la empresa debe ser competente en todos los aspectos, cuando se habla de productividad la energía que esta empresa debe producir debe ser de calidad y cuando nos referimos a tecnología se utilizan las mejores maquinas , herramientas y aparatos para que esto se realice adecuadamente. Todas las empresas cuentan con un código de ética ya que lo que se espera de los trabajadores es que cumplan con dicho código. Este código de ética también se basa en valores que el trabajador tiene como persona. Mencionando que el código de tica tiene adicionalmente integrado otros conceptos como el bien común, integridad, honradez, imparcialidad, justicia, transparencia, rendición de cuentas, desarrollo sustentable entre muchos otros. Otro punto de suma importancia que se trata en la entrevista es la responsabilidad social con la ciudadanía, ya que lo principal es dar un buen servicio al cliente y brindarles la atención necesaria, como a su vez promover el liderazgo y el desarrollo personal sin olvidar el desarrollo sustentable, la responsabilidad social y la equidad ya que este punto es de suma importancia porque hay que respetar a cualquier persona sea cual sea su condición o sexo.

 Esta empresa también cuenta con los derechos humanos laborales los cuales algunos son: aguinaldo, seguro, vacaciones por año, etc. Estos derechos los adquiere el trabajador desde el primer día que entra a trabajar a la empresa los cuales deben ser respetados. Mencionando por último el código de conducta ya que es el reglamento que debe cumplir el trabajador  como compromiso con la empresa.

En conclusión la entrevista se realizo con el fin de conocer más a fondo la empresa y a su vez ir agarrando experiencia en un futuro para cualquier trabajo. Se conoció tato su código de tica como sus derechos laborales. El compromiso que tiene la empresa es ofrecer servicios de excelencia, garantizando los índices de calidad en todos los aspectos, al mismo tiempo la CFE también se preocupa por la alineación de la misión, la visión, valores que llevan a la empresa a ser una de las mejores a nivel mundial.

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