SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA–SEDAPAL

SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA–SEDAPAL

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2004 – 2008

INTRODUCCION

El presente documento se refiere al Plan Estratégico Institucional 2004 – 2008 de la sociedad

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima – SEDAPAL, que es elaborado en

concordancia con el Plan Estratégico 2004 – 2006, los Lineamientos de Política del Sector

Vivienda, y a lo establecido en la Directiva de formulación del Plan Estratégico de las empresas

bajo el ámbito de FONAFE, aprobada mediante Acuerdo de Directorio N° 003-2003/019-

FONAFE. Este plan puede sufrir modificaciones de acuerdo a la actualización de su Plan

Maestro, en actual desarrollo.

1. ROL ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

1.1 Objeto de SEDAPAL

SEDAPAL es una empresa estatal de derecho privado, encargada de brindar los servicios de

saneamiento en el ámbito de las provincias de Lima y Callao, constituidos por: (i) Servicio de

agua potable, que se brinda a través de conexiones y piletas, (ii) Servicio de alcantarillado

sanitario y pluvial; el de alcantarillado a través de conexiones domiciliarias, no existiendo el

servicio pluvial por las características climáticas (ausencia de lluvias), (iii) Servicio de disposición

de excretas, sistema de letrinas y fosas sépticas, a cargo de los pobladores, y (iv) Acciones de

protección del medio ambiente, vinculadas a los proyectos que ejecuta para el cumplimiento de

su actividad principal.

La empresa realiza sus actividades dentro de la cultura de productividad con calidad, donde la

calidad de atención al usuario es el eje fundamental de la organización, siendo la Misión y

Visión de SEDAPAL, los siguientes:

Visión

“Ser líderes, en Latinoamérica, en servicios de agua y alcantarillado”.

Misión

“Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población, administrando

eficientemente el recurso agua, la recolección y disposición final de aguas

servidas, controlando la preservación del medio ambiente”.

SEDAPAL, Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, es resultado de la transformación

de la Empresa de Saneamiento de Lima - ESAL, y es una empresa estatal de derecho público

creada mediante Decreto Legislativo N° 150 e inscrita en la Ficha N° 38644 de los Registros

Públicos de Lima, y en consecuencia la sustituye en todos los derechos y obligaciones que le

correspondían y para todos sus efectos legales.

Se rige por lo establecido en su Estatuto, aprobado en Sesión de Directorio N° 018-005-98 de

fecha 26 de marzo de 1998 y por la Junta General de Accionistas en reunión realizada el 03 de

julio de 1998, y modificado por los siguientes acuerdos:

• Acuerdo de Directorio N° 085-014-99 de fecha 22 de julio de 1999;

• Acuerdo de Directorio N° 031-009-2000 de fecha 13 de abril del 2000;

• Acuerdo Junta General de Accionistas N° 07.01.2000 de fecha 13 de julio del 2000;

• Acuerdo de Directorio N° 037-011-2001 de fecha 20 de abril del 2001; y

• Acuerdo Junta General de Accionistas N° 05.01.2001 de fecha 31 de agosto del 2001.

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