Segmentacion De Mercados

SEGMENTACION DE MERCADOS

Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo, sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.

Está compuesto por, miles e incluso millones de personas, empresas u organizaciones que son diferentes los unos a los otros en función de su ubicación, nivel socioeconómico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra, entre otras.

Toda esta diversidad hace casi imposible la implementación de un esfuerzo de mercadotecnia hacia todo el mercado, por dos razones fundamentales: primero, el elevado costo que esto implica y segundo, porque no lograría obtener el resultado deseado para que sea rentable. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad?

Por estos motivos, surge la necesidad de dividir el mercado en grupos cuyos integrantes tengan ciertas características que los asemejen y permitan a la empresa diseñar e implementar una mezcla de mercadotecnia para todo el grupo, pero a un costo mucho menor y con resultados más satisfactorios que si lo hicieran para todo el mercado.

El proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos identificables, más o menos similares y significativos, se llama, Segmentación de Mercados. Mediante esta división se identifica o selecciona un grupo de consumidores homogéneos y acto seguido se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes hábitos de compra y requerimientos de los consumidores.

Desde el punto de vista analítico, el problema de segmentación se reduce a encontrar el criterio que permita obtener segmentos que sean muy homogéneos en sí y muy heterogéneos entre sí, es decir, encontrar el criterio de mayor poder discriminante.

REQUISITOS DE LA SEGMENTACION

Para que los segmentos de mercado sean útiles a los propósitos de una empresa, debe cumplir los siguientes requisitos:

• Medibles: Es decir, que se pueda determinar aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de cada segmento.

• Accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz con toda la mezcla de mercadotecnia.

• Sustanciales: Es decir, que sean lo suficientemente grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.

• Diferenciales: Un segmento debe ser claramente distinto de otro, de tal manera que responda a una forma particular a las diferentes actividades de marketing.

BENEFICIOS

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