Telemarketing

¿Cuáles son las ventajas del Telmarketing para una empresa?

Como ventaja principal del telemarketing podemos afirmar que es el contacto directo que se tiene con el cliente. Adicionalmente la oportunidad de retroalimentación que posee el cliente, la comodidad de resolver sus dudas en cuento al producto que desea adquirir, así mismo para la empresa es viable toda vez que no demanda una inversión muy alta para implementarlo.

¿Por qué adoptar esta estrategia en las empresas para ventas?

Esta estrategia puede ser una alternativa para incrementar las ventas pero no la única, si se decide adoptarla como estrategia base, se debe saber utilizar. Capacitar muy bien a las personas que representarán a la empresa a través del teléfono, vender siempre con la verdad y no considerar que el cliente esta desinformado y garantizar que la calidad del producto, otorgar en esa medida facilidades para la recepción y pago del mismo.

¿Existe algún top de empresas en el país (Colombia) que adopten en sus negocios el Telemarketing? Cuáles son?

En Colombia podemos encontrar empresas de sectores turísticos, académicos, editoriales, electrodomésticos, productos novedosos, cosméticos y de belleza que se han caracterizado por estar en el top de las compañías que utilizan este tipo de estrategias para las ventas.

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