Telemarketing

• Telemarketing

  dickoer94QUE ES EL TELEMARKETING? El Telemarketing es la forma de comunicar a través del teléfono. Actualmente la comunicación sistematizada y planificada a través del teléfono ha pasado a ocupar un lugar importante dentro de los planes estratégicos de Marketing en las empresas. Sus aplicaciones son múltiples y está comprobado que

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  Matacas1. Telemarketing El telemarketing es un sistema de comunicación comercial interactiva a distancia, realizado por medio de tecnologías telefónicas e informáticas en combinación con otros instrumentos de marketing. 2. PUNTOS DÉBILES Y FUERTES DEL TELEMARKETING.  Puntos débiles No visual: en una campaña de emisión de llamadas podemos vender productos

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  beticupilEs para nosotros un placer presentarle nuestra empresa MAEB y ofrecerles nuestros servicios de soporte a sus equipos pc y redes. MAEB es una nueva empresa dedicada al soporte de las computadoras de su empresa, con técnicos e ingenieros con experiencia mínima de 3 años en área de redes, mantenimiento

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  kari.bernalQue es el Telemarketing • El Telemarketing (o tele mercadotecnia) es una forma de marketing directo en la se utiliza el teléfono para contactar con clientes potenciales y vender productos y servicios. • Se pueden utilizar las técnicas de Telemarketing para buscar clientes potenciales, recontactar con antiguos clientes del negocio,

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  mensi33Cómo superar la barrera de los filtros. En la situación actual, estas barreras parece que son más altas (o nosotros más bajos?). Evidentemente no es tarea fácil, pero ahí van unos consejos, de mi propia experiencia comercial: 1.- Los/las assistants (antes secretarias) no son barreras, sino puertas. Es decir, si

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  Deni.Aleida.16¿Qué se necesita en el telemercadeo? Para tener un departamento de telemarketing exitoso será necesario: • Tecnología adecuada en comunicaciones, fiabilidad y rapidez. Con bases de datos precisas y funcionales, acompañadas lógicamente con software especializado y funcional. • Equipo de trabajo, se necesita un buen equipo de telemercadistas, con conocimientos

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  emun90¿Cuáles son las ventajas del Telmarketing para una empresa? Como ventaja principal del telemarketing podemos afirmar que es el contacto directo que se tiene con el cliente. Adicionalmente la oportunidad de retroalimentación que posee el cliente, la comodidad de resolver sus dudas en cuento al producto que desea adquirir, así

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  franciscojavVentajas: • Es fácil de llegar a los clientes y que es rentable si se hace correctamente. • proporciona una manera para que usted pueda conectarse fácilmente con los clientes potenciales. • permite responder a cualquier pregunta o preocupación gente pueda tener acerca de su servicio o producto. • Se

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  ashxxxTELEMARKETING El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial de

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  10380597TELEMARKETING El telemarketing (o tele mercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial

• Telemarketing

  luisvanrielTELEMARKETING LLAMADAS PREMIANDO LA FIDELIDAD CON PROMOCION Buenos días, ¿Podría hablar con el Sr. Gómez, por favor? Soy Fernanda Molina y le llamo de la empresa CURYOSILASER y si me lo permite voy a tomar un par de minutos de su tiempo Serán solo un par de minutos y le

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  mayyy15Quatro Evolucion SA de CV DESARROLLO COMERCIAL Y OPERATIVO PERFIL Edad : La edad no está limitada. Estado Civil : Indistinto Disponiblidad : Tiempo completo Escolaridad : Carrera profesional o trunca Experiencia : Un año en call center o realizando funciones de telemarketing. COMPETENCIAS Gestión Técnicas • Excelente trato con

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  exoh• Ventajas del Telemarketing La opción de contratar un telemarketing como un medio de comercialización de productos o servicios viable además de rentable siempre está presente como una alternativa económica para las empresas y compañías que toman las decisiones. Tiene como ventaja que se cuenta con una fuerza de ventas

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  carlitacastroAnálisis PESTA Factores Políticos Política gubernamental República democrática cuyo Estado es unitario y su territorio se divide en regiones. Su administración es funcional y territorialmente descentralizada, o desconcentrada, en su caso. De esta forma, el país se encuentra dividido en 15 regiones. Periodo presidencial de 4 años: inicio periodo 11

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  arieluca• ANTECEDENTES DEL TELE MARKETING. Alexander Graham Bell es conocido como el inventor del teléfono en 1876. La comercialización utilizando el teléfono le inició la empresa de Bell, la Bell Telephone, para promover la venta de exenciones, centrales telefónicas y anuncios en las páginas amarillas de la global y completa,

• Telemarketing

  yue53Telemarketing El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio decomunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial de compras,

• El telemarketing

  maxsantacruzEl TELEMARKETING es una estrategia de marketing directo que busca a través del uso de instrumentos de comunicación (especialmente el teléfono), llegar de forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o servicios para enfrentar las dificultades de mercados cada día más competitivos, tratando al mismo tiempo ahorrar costos de

• Caso 7 Telemarketing

  Dafne SanchezCASO: TELEMARKETING SUELDOS Y SALARIOS La empresa SSS, especializada en venta de seguros jurídicos de automóviles, estableció entre sus sistemas de venta, el departamento de telemarketing para promover las renovaciones de seguros y detectar prospectos con base en fuentes de información que obtenía por un despacho especializado en vender bases

• Ciclos telemarketing

  essojazzACTIVIDAD 21. 25.- Investigación documental acerca de ¿Cuáles son los seis ciclos de ventas donde se aprovecha al máximo las ventajas de esta modalidad del Telemarketing? y explicar cada uno de ellos en el salón de clase. 1. El departamento de ventas desarrolla criterios para que el área de Telemarketing

• Empresas Telemarketing

  alanlrHipótesis y Marco teórico ¿Qué es una hipótesis? De acuerdo con Roberto Hernández Sampieri, en su libro Metodología de la Investigación, las define como explicaciones tentativas del fenómeno investigado formuladas a manera de preposiciones. Juan Castañeda Jiménez nos dice que son guías precisas hacia el problema de investigación o fenómeno

• Costos En Telemarketing

  marioyedraGASTOS RELACIONADOS AL TELEMARKETING Muchos clientes preguntan qué gastos están involucrados en programas tan caros y también por qué no pueden simplemente contratar a unas personas locales para realizar llamadas telefónicas a parte de ellos. El hecho es que uno o dos agentes llamando para una empresa local puede ser

• Caso IBM De Telemarketing

  loui6961La filial hispana del gigante azul es una de las empresas pioneras en el marketing telefónico. Desde 1984, cuando Telefónica creó los números 900 de llamada gratuita, IBM España instaló el número 100 400 para dar información adicional a empresas y particularidades. En los 80, el departamento fue creciendo en

• Comunicacion telemarketing

  Aldo RosalesTres ejemplo de comunicación comercial: 1.- Empresa: Danone Objetivos de la comunicación: Transmitir a los clientes que sus productos son sanos y de buena calidad por eso las personas escogen la marca danone a la hora de elegir un postre o algún producto lácteo, contando además con una amplia y

• Definicion de telemarketing

  soemmosoUNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP “AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FLORECIMIENTO DE LA EDUCACION” FACULTAD : Turismo, Hotelería y Gastronomía CARRERA : Administración de Negocios turístico y hoteleros NOMBRE DEL DOCENTE: Ernesto Arce Guevara NOMBRE DEL CURSO : Marketing Empresarial ALUMNOS :  Berrospi Cadillo, Luis  Montejo Sotomayor, Sophia

• PUESTOS DE UN TELEMARKETING

  cardelas27PUESTOS Y FUNCIONES DE TELEMARKETING SUPERVISOR NIVEL SUPERIOR: GERENCIA PERSONAL A CARGO: TEAM LEADERS Y AGENTES TELEMAX El supervisor es la persona que se dedica a guiar, apoyar y asistir al personal que labora tanto en el área de telemarketing como en el departamento de asistencia técnica. Funciones generales. •

• Telemercadeo o Telemarketing

  carol181991Telemercadeo o Telemarketing es una actividad de mercadotecnia que permite un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre el proveedor y el consumidor. El Telemercadeo ahorra costosas visitas personales, se contactan mas prospectos al día y se mantiene satisfechos a los clientes, con base en una buena atención, y la

• TELEMARKETING (TELEMERCADEO)

  odinpo123TELEMARKETING (TELEMERCADEO) INTRODUCCIÓN Los empresarios que usan estrategias selectivas para establecer enlaces con su mercado meta, necesitan tácticas que localicen esos segmentos de consumidores. En los últimos años, los avances en la tecnología de la comunicación han dado lugar a varios medios electrónicos nuevos y se pueden usar para alcanzar

• APLICACIÓN DEL TELEMARKETING

  spermitanAPLICACIÓN DEL TELEMARKETING En la conversación del audio número 4, la asesora logra cumplir su objetivo, siendo capaz de persuadir a un cliente que al principio se niega, pero al final termina accediendo. Siempre ten en cuenta que realizar una venta por medio del teléfono no resulta tan sencillo como

• Marchandising Y Telemarketing

  jenebonyMERCHANDISING ESTRATEGICO Es un conjunto de técnicas basadas principalmente en la presentación, rotación y rentabilidad de un producto en el Punto de Venta. Es por eso que el Merchandising no debe reducirse simplemente a la mejor exhibición del producto en las estanterías, sino que es fundamental, tanto para el proveedor

• Departamento Del Telemarketing

  cesarcer97CAMPAÑA DE TELEMARETING ¿Cuáles son los factores más importantes a considerar a la hora de crear una campaña de telemarketing? 1. Define tus parámetros A la hora de pensar en una campaña de telemarketing, toma en cuenta diferentes escenarios y resultados, no sólo el que te beneficiaría al 100%, y

• CASO PRÁCTICO - TELEMARKETING

  maryasorianoAsignatura Datos del alumno Fecha 1/9 Me gustaría resaltar una buena forma de telemarketing, no como lo conocemos exactamente pero que finalmente termina siendo telemarketing al uso. Quizá no estoy utilizando las herramientas que dicta el ejercicio pero creo que una aplicación a tema real y más allá de lo

• SISTEMA DE TELEMARKETING BASICO

  e15sw7c57SISTEMA DE TELEMARKETING FASE DE IMPLEMENTACION El Telemarketing es una estrategia de mercadeo y forma parte del Mercadeo Directo. El Telemarketing es un nuevo y muy importante componente del “área de servicio al cliente”:  Es otra forma de “vender” y descargar un poco a los agentes de ventas, además,

• Telemarketing en el Instituto del Sur

  Junior Lima CornejoSistema de Telemarketing del Insituto del Sur El Instituto del Sur al igual que otras empresas, asumen como propia la tarea de operar el telemarketing sin usar algun intermediario: Usan todos los operadores tanto como móviles como fijos. Se selecciona mayormente un publico objetivo en promedio de los 21 años.

• Usos Y Aplicaciones Del Telemarketing

  jcyeahUsos y aplicaciones del telemarketing. a) Promover y / o comercializar productos y servicios. b) Orientar y / o asesorar a clientes y prospectos. c) Reactivar cuentas o usuarios inactivos. d) Establecer citas. e) Depurar directorios. f) Obtener información del mercado. g) Realizar venta cruzada. h) Prospectar clientes nuevos. i)

• TELEMARKETING ASESOR DE TELEMARKETING

  katiibuObjetivo Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo y duplicidad en una organización. Instrucciones: Realiza una entrevista a mínimo cinco integrantes de 2 departamentos de alguna organización (puedes ser en la que laboras), sobre las

• 33 secretos para telemarketing con éxito

  AZAMAR2133 secretos para Telemarketing con éxito Por Ray Jutkins Versión para imprimir digg Para cualquier programa de ventas telemarketing / interior para tener éxito, se necesita un número de ingredientes. Los programas más exitosos son aquellos que engranar una serie de herramientas de marketing en conjunto. Correo Directo. Periódico. Revistas

• OBJETIVOS DE UNA CAMPAÑA DE TELEMARKETING:

  CITTOBJETIVOS DE UNA CAMPAÑA DE TELEMARKETING: *Disminuir gastos de venta reemplazando las visitas personales por llamadas telefónicas. *Aumentar los volúmenes de venta, ya que podemos cubrir un mercado mas grande. *Generar nuevos negocios en territorios no cubiertos por el personal de ventas. *Mejorar el servicio a clientes, mediante un contacto

• Telemarketing, Merchandising Ventas Personales

  JavrPaEL TELEMARKETING El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial

• Cómo diseñar un guión de Telemarketing exitoso

  roger.celayaPlan de uno de los mayores retos al diseñar un marketing es cómo crear un guión de telemarketing seguro éxito. Agente normalmente terminan con un montón de consejos pobres que conduce a la frustración y en última instancia y campaña fracasada. De hecho, los agentes de seguros promedio detiene su

• Manual de inducción. Capacitación en Telemarketing

  Mike Briceño[TÍTULO DEL DOCUMENTO] [Subtítulo del documento] ________________ Índice Contenido BIENVENIDO 2 Historia: 2 Primer día de trabajo 3 ¿Qué hacemos? 3 NUESTROS PRINCIPIOS 4 REGLAMENTO INTERNO 4 HORARIO: 4 Vestimenta 4 Orden 5 Capacitación en Telemarketing 5 Conversación en espera 7 Transferencias de llamadas 7 Reglas básicas 7 Tips Extras

• PREVENCION DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR DE TELEMARKETING

  Nohemi IbarraFICHA TÉCNICA SOBRE SALUD LABORAL Riesgo Cero PREVENCION DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR DE TELEMARKETING DEFINICIÓN: Es la tarea que realiza un teleoperador y consiste en la emisión y recepción de llamadas, con una velocidad de atención determinada, unos objetivos a cumplir en ellas, y unas exigencias de trato

• Concepto, tipos, ventajas e inconvenientes del uso del telemarketing

  LuciabogmarPuntos 1 y 2, concepto, tipos, ventajas e inconvenientes del uso del telemarketing Lee atentamente los dos primeros apartados del tema 8 i responde a les siguientes preguntas: 1.- ¿Por qué crees que suelen confundirse el telemarketing y el marketing telefónico? Señala las diferencias. Marketing telefónico: es una herramienta de

• CREACION DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING CON REMUNERACIÓN POR COMISIONES

  horacioramirezCASO CHN CARRERA: LITAE CURSO: APACE CEI: A DISTANCIA ALUMNO: EDWIN HORACIO MERIDA RAMIREZ CARNÉ: 09117065 TUTOR: Licda. Andrea Morales CASO CORPORCION HOTELERA NACIONAL PARTES 1, 2 y 3 CASO CHN PROPUESTA: CREACION DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING CON REMUNERACIÓN POR COMISIONES EDWIN HORACION MERIDA 09117065 INTRODUCCION EL PRESENTE PROYECTO INTEGRADO SE

• MODULO: MÓDULO IV – TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  FACUNDO0709Resultado de imagen para FIDE TRABAJO PRÁCTICO FIDE SUBSANACIÓN PROGRAMA: ASISTENCIA DE GERENCIA-LDP. MODULO: MÓDULO IV – TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE ________________ TRABAJO PRÁCTICO – MÓDULO IV TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE REVISE LA LECTURA ADJUNTA: “TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE”, Y CONTESTE

• Canal de ventas telemarketing del Banco Pichincha – Préstamo Personal

  AmyGMSPEECH PRÉSTAMO PERSONAL “PAPERLESS”- MEJORA DE OFERTA CANAL DE VENTAS TELEMARKETING DEL BANCO PICHINCHA – PRÉSTAMO PERSONAL ARGUMENTOS PARA DUDAS O CONSULTAS POSIBLES DUDAS POR ETAPA: Etapa 1: SALUDO E INTRODUCCIÓN Leyenda por color: Negro: Speech Rojo: Alerta Azul: Pauta Buen@s días/tardes/noches, ¿Me comunico con el Sr. / la Sra.

• Visión general del departamento de telemarketing como estrategia de marketing directo

  YairPrezAcvsA continuación se presentara una breve búsqueda de información sobre el departamento de Telemarketing el cual es una estrategia del marketing directo, que busca, a través del uso de instrumentos de comunicación (especialmente el teléfono), llegar de forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o servicios para enfrentar las

• IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIO PUBLICITARIO AUDIOVISUAL DE TELEMARKETING PARA SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO.

  rogeliogmzINTRODUCCIÓN. En el presente trabajo se abordará un plan de implementación audiovisual de Telemarketing para la red de concesionarios operantes del transporte público aplicable en demarcaciones que cuenten con servicio de transporte público en la república mexicana la cual pretende en su esencia reducir los índices más recientes de accidentes

• IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIO PUBLICITARIO AUDIOVISUAL DE TELEMARKETING PARA SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO.

  rogeliogmzINTRODUCCIÓN. En el presente trabajo se abordará un plan de implementación audiovisual de Telemarketing para la red de concesionarios operantes del transporte público aplicable en demarcaciones que cuenten con servicio de transporte público en la república mexicana la cual pretende en su esencia reducir los índices más recientes de accidentes

• La unificación de la oficina de centro de llamadas de telemarketing para mejorar el rendimiento y el ahorro de entradas

  wicho32461. ¿Considera que este tipo de medidas solucionaran la problemática? Si la solucionarían 2. ¿Qué cambios en los sistemas de comunicación realizaría para solucionar la problemática existente? Unificaría la oficina de Call center con tele marketing para aumentar la productividad y ahorrar insumos ya que las dos oficinas podrían dar

• El contrato psicológico se refiere a la expectativa reciproca del individuo y la organización, en este caso entre los Telemarketers y la organización.

  albana_rossiCaso de estudio: “Frustración de los Telemarketers” 1. El contrato psicológico se refiere a la expectativa reciproca del individuo y la organización, en este caso entre los Telemarketers y la organización. Es importante estudiar la variable rotación desde el punto de vista del contrato psicológico ya que de esta manera