Tema: Como es el servicio y atención del personal de servicios de la UPS.

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OBJETIVO GENERAL:

Como es el servicio y atención del personal de servicios de la UPS.

1. Que Piensa La Gente?

• HIPÓTESIS:

Los servicios y la atención del personal de la ups son de mala calidad.

1. Porque Piensas Eso?

• HIPÓTESIS:

Los servicios de la universidad no satisfacen mis necesidades como estudiante?

1. Como Mejorar Los Servicios De Atención?

• HIPÓTESIS:

Dar más suministros al personal de servicios para satisfacer con brevedad los requerimientos del estudiante.  

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PROBLEMA: “EL SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE LA UPS”.

1. ¿QUÉ PIENSA DEL SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE LA UPS?

• ¿El personal de seguridad te pide con amabilidad el carnet estudiantil al ingresar a la UPS?
• ¿Son accesibles los precios del bar?
• ¿Crees que es correcto el abastecimiento del dispensador del papel?
• ¿Crees que se abastece de suficiente jabón en los baños de la UPS?
• ¿Te parece justo las restricciones que se da a los ascensores de la UPS?
• ¿Te sientes cómodo en las aulas que estudias?
• ¿Es justo el costo por trámites académicos adicionales?

1. ¿SATISFACE LAS NECESIDADES EL SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE LA UPS?

• ¿Tiene buena actitud con el estudiante al personal de recaudación?
• ¿Es eficiente la gestión de la dirección de la carrera de Auditoria?
• ¿Es correcta la relación entre la dirección de carrera y el estudiante?
• ¿Piensas que los docentes son compresivos con el estudiante?
• ¿Existe colaboración del personal de la biblioteca hacia el estudiante?
• ¿Te parece justo la limitación del uso de los parqueaderos?
• ¿Te parece eficiente la red de internet para los estudiantes?
• ¿Crees que el docente interactúa y es dinámico con las horas de clases?

1. ¿TIENES ALGUNA RECOMENDACIÓN PARA EL SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE LA UPS?

• ¿Hay un mejor orden en la secretaria y recaudación?
• ¿Existe mejor disponibilidad del docente en las tutorías?
• ¿Cumple tus expectativas el área de estudio CO-WORKING?
• ¿Te parece accesible a tu comodidad que los infocus estén instalados en cada aula.
• ¿Te parece correcto las instalaciones del área deportiva?

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