Temas Varios

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

CARLOS RAMIREZ CARDONA

PAOLA JOHANA BERNAL PERDOMO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CAJAMARCA, TOLIMA

2013

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

CARLOS RAMIREZ CARDONA

PAOLA JOHANA BERNAL PERDOMO

ALUMNA

EDIIE SAAVEDRA POSADA

TUTOR

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CAJAMARCA, TOLIMA

2013

INTRODUCCIÓN

Hay una sociedad compuesta por organizaciones en el mundo, en las cuales se planean y organizan las actividades orientadas a la producción de bienes o la prestación de servicios, algunas organizaciones llamadas empresas tienen ánimo de lucro y otras no.

La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, ella implica la planeación, organización estructural, dirección y control de las actividades, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y el éxito de un negocio, familia empresa u organización.

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio.

En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

La administración como ciencia y como técnica toma importancia con el desarrollo Industrial y hoy más que nunca con los retos que presentan las tendencias mundiales de mercados abiertos, fortalecimiento de la iniciativa privada, internacionalización, descentralización del estado. (Ramirez, Bogotá, 1970, la administración publica como Instrumento de Desarrollo,).

CUARTA PARTE

Escuelas y tendencias actuales de la administración

CAPITULO 19

La escuela de las relaciones humanas o escuela humanista

Cuestionario de repaso

Examine las preguntas. Si usted considera que las puede contestar acertadamente, continué con el capítulo siguiente. De lo contrario vuelva a leer este capítulo.

3. ¿Qué se conoce como experimento de Hawthorne?

El efecto de Hawthorne es la posibilidad de que los individuos seleccionados para los experimentos hubieran mejorado su desempeño debido a la atención recibida de parte de los investigadores, más que por algunos factores específicos que eran estudiados.

Los experimentos de Hawthorne se dividen en cuatro fases o experiencias:

a) Los estudios sobre la iluminación.

b) Los estudios de la sala de pruebas de montaje de relés.

c) El programa de entrevistas.

d) Los estudios de la sala de observación de montaje de terminales.

Conclusiones de relevante importancia.

- Los empleados no se motivaban solo por factores externos, factores psicológicos y fisiológicos también afectaban la productividad.

- Las pausas en el trabajo ayudó a la productividad, pero fue algo que no se podía analizar como elemento aislado.

- La relación social entre obreras y supervisora que produjo aumento en la productividad.

- La influencia de la satisfacción (o insatisfacción) de los obreros en la productividad.

- El grupo ejercía un poder enorme en el individuo.

- El volumen de producción de un obrero no dependía de su habilidad sino de las restricciones que le imponía el grupo al cual pertenecía.

- Las innovaciones y desarrollos técnicos no eran bien vistos por los obreros porque pensaban que bajo esas condiciones eran explotados, que producían más pero ganaban el mismo salario.

CAPITULO 20

La escuela behaviorista o del comportamiento administrativo

Cuestionario de repaso

Examine las preguntas. Si usted considera que las puede contestar acertadamente, continué con el capítulo siguiente. De lo contrario vuelva a leer este capítulo.

3. ¿Quiénes son los principales autores de esta escuela?

• Abraham Harold Maslow (1908-1970). Fue un psicólogo estadounidense y máximo exponente de la psicología humanística, nacido en Nueva York, y formado en la Universidad de Wisconsin. La mayor parte de su carrera docente transcurrió en la Universidad de Brandeis. Consideró el conductismo ortodoxo y el psicoanálisis demasiado rígidos teóricamente, y preocupado por la enfermedad mental, desarrolló una teoría de la motivación que describe el proceso por el que el individuo pasa de las necesidades básicas, como alimentarse y mantener relaciones sexuales, a las necesidades superiores. Este proceso lo denominó autorrealización y consiste en el desarrollo integral de las posibilidades personales. La psicoterapia humanística, normalmente empleada como terapia de grupo, se aplica para ayudar al individuo a progresar a través de las etapas que van de las necesidades básicas elementales a las superiores. Sus principales obras son

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