VENTAJAS DE IMPLANTAR MODELOS DE CALIDA

VENTAJAS DE IMPLANTAR MODELOS DE CALIDAD

Las ventajas de implantar modelos de calidad se pueden resumir de la siguiente forma:

• Tener una oportunidad para corregir los procesos que se hayan desajustado con el tiempo.

• Clasificar a las empresas como de clase mundial.

• Certificar la competitividad internacional requerida para concurrir a todos los mercados.

• Cambiar la actitud del personal de la empresa.

• Desarrollar y mejorar el nivel y calidad de vida del personal.

• Generar una cultura organizacional enfocada a cumplir con los requisitos de los clientes.

• Mejorar continua en la calidad de los procesos utilizados, los servicios y los productos.

• Lograr que la empresa sea más competitiva.

Implantar modelos de calidad tiene como objetivo principal que las empresas desarrollen sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y cumplan con las necesidades y deseos de los clientes.

La base para diseñar e implantar un buen modelo de calidad es conocer profundamente las características y necesidades de la empresa que lo aplicará y los deseos y pretensiones de sus clientes actuales y potenciales.

Para tener éxito en la implantación de un modelo de calidad se requiere que los directivos comprendan la necesidad de fomentar los siguientes conceptos en la empresa:

• Establecer una cultura de calidad en la empresa.

• Establecer la atención centrada en el cliente creando el máximo valor.

• Inculcar en todos la premisa de hacerlo bien, a la primera vez y siempre.

IMPLANTACION DE CULT. DE CALIDAD

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• Crear constancia y ser perseverante con el propósito de mejorar los productos y servicios.

• Realizar propuestas de innovación para mejorar la efectividad de la cadena de valor.

• Establecer que los procesos, los métodos y sistemas deben estar sujetos a ciclos de mejora continua.

• Contribuir con la sociedad promoviendo los valores de calidad y generando un compromiso con el bienestar de la sociedad y con la conservación del medio ambiente.

Una de las herramientas de las que se puede valer la empresa es utilizar distintos documentos didácticos para implantar la calidad en los procesos.

Ejemplo:

Manuales de calidad: El Manual de calidad es un documento que gestiona o administra el sistema

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