What If? -UPS

Los inicios de la empresa UPS, la mayor empresa de distribución de paquetes del mundo y proveedor global líder de transporte especializado y de servicios de logística, se remonta a finales del siglo XIX con un niño, inquieto y con ansias de ganar dinero para beneficio personal, llamado James E. Case que, con el objetivo antes mencionado, empezó a realizar cualquier tipo de encargos a adultos vecinos, conocidos y amigos de sus padres, como lo era el traslado de paquetes, comida a sus trabajos, regalos, etcétera cobrando una pequeña recompensa monetaria por su servicio, actividad solo realizada hasta ese momento en lugares cercanos a su hogar en Seattle, Washington.

Debido a su amplio compromiso, aun influenciado por conseguir dinero para consumo propio, sus primeros “clientes” fueron recomendando los servicios del pequeño James ya que todo objeto que le confiaban llegaba hasta su destino intacto, en el lugar y tiempo adecuados y era entregado de manera sumamente cordial. Por tal motivo, y ya pasados algunos años de iniciada esta actividad, un joven James había conseguido los suficientes clientes para comprarse una bicicleta, que luego cambiaría por una motocicleta, logrando así expandir su rango de entrega de encargos en la ciudad, pero con el inconveniente de que ahora le estaba siendo difícil realizar todos los servicios.

Por el motivo antes mencionado, el joven Case decide, ante la insistencia de su mejor amigo Claude Ryan, convertirlo en socio del aun no formalizado negocio para así contar con ayuda extra en la entregas que el solo ya no podía realizar. Sin embargo, para el hermano de James, George, esta decisión no había sido del todo buena ya que, a diferencia de James que en ese momento ya había cambiado su mentalidad en relación a la actividad económica que realizaba, visualizándola a largo plazo como una posibilidad de negocios a mayor escala sumamente rentable, su socio Claude solo quería dicha alianza para conseguir efectivo y derrocharlo como era común en él.

Pasaron los años y el negocio prospero, ampliándose poco a poco con la contratación de los propios amigos de la sociedad establecida tiempo atrás pero, los mencionados socios, no llevaban una relación del todo buena ya que Claude se mostraba perezoso ante el trabajo que, aun siendo socio debía realizar, es decir, la entrega de paquetes. James ante tal situación hizo poco, simplemente se limitaba a llevar a cabo el trabajado no realizado por su mejor amigo, el cual a pesar de no estar comprometido al cien por ciento en el negocio, tomaba la parte de las ganancias que le correspondía llegando a causar aún más disgusto a James y pensar en lo que en primera instancia le había dicho su hermano.

Ignorando los inconvenientes de la sociedad James, a principios del siglo XIX decide formalizar por completo el negocio y la sociedad, siguiendo operando de similar manera o como lo habían realizado hasta ese momento, estableciendo una pequeña oficina en la casa de James desde la cual dirigía la nueva empresa, la que siguió creciendo y expandiéndose hasta lograr la adquisición de motocicletas, la contratación de más empleados y la mayor atracción de clientes pero aun teniendo el inconveniente de la actitud de su socio el cual había incrementado su holgazanería dejando por completo cualquier responsabilidad y solo mostrar interés en la repartición de las ganancias de la empresa.

Ahora un ya totalmente molesto James, reprendió la actitud mostrada hasta ese momento por parte de su amigo Claude convirtiéndose en un total dolor de cabeza para el segundo, pero sin mostrar el mínimo interés. Por esas mismas fechas el hermano de James, George, enfermo gravemente y ante el constante requerimiento de dinero para su costoso tratamiento James, quien había sufragado hasta ese momento los gastos necesarios, decidió tristemente venderle su parte de la empresa a su socio, el cual ante tal ofrecimiento, y con el objetivo librarse de las quejas por parte de su amigo, consiguió de diversas formas el dinero necesario para comprar la parte de la empresa de James.

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