Iso 19011 ensayos gratis y trabajos
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TEMAS Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2008
“Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2008 En la empresa System of Energy S.A. de C.V.” Objetivo General: Realizar una evaluación del estado en que se encuentra la organización y en base a eso realizar un sistema de calidad para obtener una certificación de calidad en conformidad con la norma ISO 9001:2008 y ser considerado como un proveedor aprobado por nuestro principal cliente que es Comisión Federal de Electricidad. Buscando
Enviado por edgar788 / 484 Palabras / 2 Páginas -
ISO / IEC 27000
ISO / IEC 27000 es parte de una creciente familia de normas ISO / IEC Seguridad de la Información Sistemas de Gestión (SGSI) de normas, la ' ISO / IEC 27000 de la serie . ISO / IEC 27000 es una norma internacional sobre el tema: Tecnología de la información - Técnicas de seguridad - Sistemas de información de gestión de seguridad - Información general y vocabulario . El estándar fue desarrollado por el subcomité
Enviado por / 245 Palabras / 1 Páginas -
Norma Iso
Resumen Norma ISO 9001 La norma ISO 9001 tiene como objetivo fundamental, que las organizaciones que ofrecen productos y servicios adopten un enfoque basado en procesos, cuando este enfoque se desarrolla, implementa y adecua a través del funcionamiento de una SGC, este ultimo sirve como una herramienta para cumplir con la satisfacción del cliente, a través de un cumplimiento de sus requisitos Son un conjunto de reglas de carácter social y organizativo para mejorar y
Enviado por Geral1504 / 918 Palabras / 4 Páginas -
ISO 9000 NORMAS
NORMAS ISO 9000 ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización ,opera sus
Enviado por Blank24 / 2.129 Palabras / 9 Páginas -
Principios de Calidad ISO 9000
Taller 1 – Semana 1 Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000: a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad: Liderazgo Participación del personal b. Complete la siguiente tabla: • Principios Seleccionados Liderazgo Participación del personal • ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? Organizar un grupo de líderes, el
Enviado por alejita2108 / 238 Palabras / 1 Páginas -
Iso 9001
Introducción El origen y las bases de la filosofía de la calidad nació a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época que aconteció la revolución industrial y surgieron las grandes compañías que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización y prácticas administrativas; posteriormente aparecen nuevas tendencias y etapas evolutivas que han contribuido en gran parte para que en la actualidad el empresario comprenda al consumidor, que día a día es más
Enviado por jfelipe.gonzalez / 828 Palabras / 4 Páginas -
Conceptos ISO 9000 - 2005
Ponderación: Este taller tiene un valor de 13 puntos. Descripción del Taller: Durante el desarrollo del curso haremos la simulación del desarrollo de algunas actividades necesarias para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en esta caso usted jugará un papel muy importante, pues ha sido designado como Responsable del Proceso de Gestión de la Calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tendrá el reto de realizar una
Enviado por nelsupy / 2.301 Palabras / 10 Páginas -
Trabajo Individual-medicion Analisis Y Mejora Iso 9001
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El propósito de este Trabajo Individual es: 1. Entender los requisitos para la retroalimentación de la satisfacción del cliente y cómo puede obtenerse. 2. Entender que la mejora continua es una necesidad en cualquier organización y cómo reconocerla cuando se ha logrado. Para ello, responde a las siguientes cuestiones. PREGUNTAS DEL TUTOR P1. Documenta un mínimo de 10 métodos para obtener una medida de la satisfacción/insatisfacción del cliente con el producto
Enviado por lacg / 1.800 Palabras / 8 Páginas -
ISO 14001:2004 (ES)
Número de referencia ISO 14001:2004 (ES) (traducción certificada) © ISO 2004 NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con orientación para su uso Environmental management systems — Requirements with guidance for use Systèmes de management environnemental — Exigences et lignes directrices pour son utilisation ISO 14001:2004 (traducción certificada) © ISO 2004 Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte
Enviado por jacqueny / 10.403 Palabras / 42 Páginas -
ISO 2600 el estándar internacional para orientar a los diferentes tipos de empresas
1. OBJETIVO. Esta normal internacional proporciona orientación a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o localización. 2. ALCANSE. Esta Norma pretende proporcionar la orientación a distintos tipos de empresas en temas tales como: • conceptos, términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social; • antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad social; • principios y prácticas relacionadas con la responsabilidad social; • materias fundamentales y asuntos de la responsabilidad social • Integración, implementación
Enviado por AndresFFelipe / 1.927 Palabras / 8 Páginas -
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos
PROGRAMA DE FORMACION VIRTUAL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL N. 324328 TUTOR FACILITADOR CENIA HELENA CASTRO CANTILLO APRENDIZ YUDITH DEL CARMEN DEVOZ YANCES C.C 45.508.176 TEMA DESARROLLADO Unidad 4 ENTREVISTA PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL FECHA 15 DE AGOSTO DEL 2012 INTRODUCCION. Muchas organizaciones implantan un sistema de gestión de salud y la seguridad en el trabajo, como parte de su estrategia de gestión de riesgos para adaptarse al cambio legislativo y
Enviado por yudeya / 1.009 Palabras / 5 Páginas -
DESARROLLO PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
DESARROLLO PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1. Enfoque al cliente: Estar pendiente de las necesidades del cliente, con un servicio al cliente personalizado para satisfacer todas sus necesidades. 2. Liderazgo: Establecer un grupo de líderes para llevar a cabo el logro de los objetivos.
Enviado por fonsecacuesta / 364 Palabras / 2 Páginas -
ISO 50001 - Gestion Energetica
1. Introducción 2. La norma 3. Los orígenes 4. Objetivos ISO 50001 5. Beneficios ISO 50001 6. El método 7. Estructura y contenido de la norma 8. Por qué certificarse INTRODUCCION ¿QUE ES LA ISO 50001 ? ISO 50001:2011 se trata de un nuevo estándar Internacional desarrollado por ISO (International Organization for Standardization) donde se establecen los requisitos para la gestión adecuada de la energía, orientado a la aplicación en todo tipo de empresas y
Enviado por alexanderqf / 1.829 Palabras / 8 Páginas -
Taller ISO 9001
Cuestionario-Taller Norma ISO 9001. Aprendiz: ______________________________________________ Fecha: __________ RESULTADO DE APRENDIZAJE: Implementar el sistema de gestión de la calidad para contribuir al mejoramiento de productos, proceso y a la calidad de vida de la sociedad, de acuerdo con los parámetros establecidos en las Normas Técnicas y empresariales. Al finalizar la realización del taller, el aprendiz estará en la capacidad de socializar las respuestas ante sus compañeros e instructor o de presentar una evaluación escrita. 1.
Enviado por aturo / 1.990 Palabras / 8 Páginas -
Fundamentos Iso
Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000. a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. Liderazgo Mejora Continua b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Liderazgo Designar tareas a los jefes de áreas para saber la situación actual de los procesos de la empresa.
Enviado por karitoqbillos / 594 Palabras / 3 Páginas -
El programa de formación ISO 9001: 2008
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Actividad Colaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008. Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo
Enviado por miprince / 382 Palabras / 2 Páginas -
Norma Iso 9000
NORMA ISO 9000 ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000 La normalización internacional se realiza con base en un amplio criterio, no sólo se refiere a lo legislación comunitaria en moleña de productos o servicios, sino pretendiendo ser un método para asegurar la economía, ahorrar gastos, evitar el desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas. Las organizaciones deben tener un sistema de calidad más eficiente cada día, que integre todas las actividades que pudieran
Enviado por carol555 / 1.868 Palabras / 8 Páginas -
NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002
NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002 2005-02-23 GESTIÓN DE LA CALIDAD. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. DIRECTRICES PARA EL TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS EN LAS ORGANIZACIONES NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002 2005-02-23 GESTIÓN DE LA CALIDAD. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. DIRECTRICES PARA EL TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS EN LAS ORGANIZACIONES E: QUALITY MANAGEMENT. CUSTOMER SATISFACTION. GUIDELINES FOR COMPLAINTS HANDLING IN ORGANIZATIONS CORRESPONDENCIA: esta norma es una adopción idéntica (IDT) por traducción de la norma ISO 10002:2004. DESCRIPTORES: gestión de
Enviado por luisoviedomoreno / 7.850 Palabras / 32 Páginas -
Iso 22000
ISO 22000:2005, SISTEMAS DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS ALIMENTARIOS. Los altos y crecientes niveles de renta en lo países desarrollados y la alarma social creada por algunas enfermedades trasmitidas por los alimentos han convertido los temas de seguridad alimentaria en prioridades de la agenda política, evitando como alguien ha dicho “del riesgo de no comer al riesgo por haber comido”. En este sentido han surgido múltiples sistemas de calidad y seguridad alimentaria
Enviado por fdo_robles / 3.464 Palabras / 14 Páginas -
ISO 9126 Netbeans Vs Eclipse
2013 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MORELIA Christian Bolaños Ayala Esteban Ruiz Aguilera Liliana Michelle Ayala Paniagua Karina [APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9126 A LOS IDE’S NETBEANS Y ECLIPSE. ] Technical Report COMP-022-2013 ABSTRACT La calidad del software es una preocupación a la que se dedican muchos esfuerzos. Sin embargo, el software casi nunca es perfecto. Todo proyecto tiene como objetivo producir software de la mejor calidad posible, que cumpla, y si puede supere las
Enviado por ckriss / 1.642 Palabras / 7 Páginas -
Enfoque al cliente. Principios de la calidad ISO 9001
fhfghfEnfoque al cliente. Principios de la calidad ISO 9001 El primer principio en el que se basan los sistemas de gestión de la calidad basados en ISO 9001 es el“enfoque al cliente”. La razón de ser de cualquier empresa es elaborar productos o prestar servicios para sus clientes actuales y potenciales, reportando esta actividad un beneficio económico para la organización. ¿Qué implica el “enfoque al cliente” en la gestión de una empresa? 1. Estudiar y
Enviado por dracoloco / 1.572 Palabras / 7 Páginas -
Normas ISO
Qué es una norma Las normas son un modelo, un patrón, ejemplo o criterio a seguir. Una norma es una fórmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las características que debe poseer un objeto y los productos que han de tener una compatibilidad para ser usados a nivel internacional. Pongamos, por ejemplo, el problema que ocasiona a muchos usuarios los distintos modelos de enchufes que existen a escala internacional para poder
Enviado por Yirma100 / 4.466 Palabras / 18 Páginas -
ISO 14000
profesionales, a juicio de los encargados de la Salud Ocupacional del Ministerio, debidamente organizado para practicar a todo su personal los exámenes psicofísicos, exámenes periódicos y asesoría médico-laboral y los que se requieran de acuerdo a las circunstancias; además llevar una completa estadística médico-social. d) Organizar y desarrollar programas permanentes de Medicina Preventiva, de Higiene y Seguridad Industrial y crear los comités paritarios (patronos y trabajadores) de Higiene y Seguridad que se reunirán periódicamente levantando
Enviado por markos1991 / 323 Palabras / 2 Páginas -
Listado De Preguntas ISO
LISTADO DE PREGUNTAS A TENER EN CUENTA PARA PRESENTARSE A LA AUDITORÍA NTC-ISO 9001 4. GENERALIDADES 1. Este numeral se evalúa con la Revisión del Manual de Calidad. 2. Cuales son los procesos de la organización? 3. Cuales son contratados con terceros? 4. Como se gestionan esos procesos? 4.2.3 CONTROL DE DOCUMENTOS 1. Como se controlan los documentos tanto internos como externos? (preguntar por todos los aspectos propios de los documentos). 2. Quienes revisan y
Enviado por kingritove / 1.319 Palabras / 6 Páginas -
Normas Iso
NORMAS ISO ISO es la Organización Internacional para la Estandarización, que regula una serie de normas para fabricación, comercio y comunicación, en todas las ramas industriales. Se conoce por ISO tanto a la Organización como a las normas establecidas por la misma para estandarizar los procesos de producción y control en empresas y organizaciones internacionales. La Organización Internacional para la Estandarización o ISO (que en griego significa “igual”) fue creada en 1947, luego de la
Enviado por arnelisrivero / 626 Palabras / 3 Páginas -
ISO 28000
ISO 28000 / 2006 Objetivo / Propósito de la Norma: Es la de mejorar la seguridad de la cadena de suministro basándose en el análisis de los riesgos y de los planes de reacción que deben tener las organización implicadas en la cadena de suministros requiriendo que las empresas evalúen el entorno de seguridad en el que operan determinando si deben implementar nuevas medidas de seguridad y si existen requisitos reglamentarios que cumplen. Metodología Propuesta
Enviado por jose1luis / 708 Palabras / 3 Páginas -
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 4 “CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE” Actividad- Medición del Cliente. Como responsable del proceso de calidad ya conoce sobre los conceptos de calidad, las clases de sistemas, identifica e interpreta los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008, ahora es el momento de definir un aspecto fundamental que nos proporcionan los sistemas de calidad y es el enfoque al cliente,
Enviado por jeannettelasso / 421 Palabras / 2 Páginas -
Iso 9001:2008
Actividad Unidad 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 15 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-UNIDAD1-ENVIO ACTIVIDAD UNIDAD 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el Demo Manejo Plataforma que encontrará en el menú principal. Descripción del Taller: Durante el desarrollo del curso haremos la
Enviado por daser446 / 892 Palabras / 4 Páginas -
Actividad- Fundamentos Y Vocabulario ISO 9000
UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr la correcta implementación del Sistema de Gestión de la Calidad y posteriormente
Enviado por jose.lapeira / 643 Palabras / 3 Páginas -
REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001
UNIDAD 3: “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Actividad Colaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008. ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 2013 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Actividad Colaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008. 1. Diligenciar la siguiente tabla, para la cual
Enviado por dinalua / 2.802 Palabras / 12 Páginas -
Iso 9000
Introducción 0.1 Generalidades La familia de Normas ISO 9000 citadas a continuación se han elaborado para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad eficaces. ⎯ La Norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de la calidad. ⎯ La Norma ISO 9001 especifica los requisitos
Enviado por ernestoacp / 456 Palabras / 2 Páginas -
Iso 9001 De 2008
Jairo Rodolfo Cerro gonzalez C: C 3132229 a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. La empresa escogida en transporte de carga por carretera. b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste Principio y mantener su cumplimiento? 1. Procesos Estudiar y evaluar las necesidades de los clientes para determinar las acciones que puedan cubrir estas necesidades prestando un servicio rápido y eficiente
Enviado por jc171178 / 538 Palabras / 3 Páginas -
Normas Iso Dibujo Tecnico
Normas IRAM de dibujo técnico 1. ¿Qué trazos se utilizan en el dibujo técnico? 2. ¿Qué es una cota?, ¿Para que sirve? Da ejemplos 3. Describa los distintos tipos de cortes disponibles 4. Describa los distintos tipos de perspectivas utilizables 5. ¿Que es un punto de fuga? 1. Se utilizan dos: continuo y de trazos Continuo (de trazo grueso y fino) Grueso Ejemplo: Proporción respecto a las demás: 1 Utilización: Contornos y aristas visibles Fina1
Enviado por cronopio5 / 485 Palabras / 2 Páginas -
NORMAS ISO
INTRODUCCION El propósito de toda organización es poder identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas (empleados, proveedores, propietarios, sociedad) para lograr ventaja competitiva y para hacerlo de una manera eficaz y eficiente. Además de poder obtener, mantener, y mejorar el desempeño global de una organización y sus capacidades. Las Normas ISO en todas sus versiones son una herramienta muy útil para lograr el cambio cultural necesario. La adopción
Enviado por HEIDYMG / 1.307 Palabras / 6 Páginas -
Manuel De Calidad Iso 9000
FITORREMEDIACIÓN La etimología proviene del griego «phyton» = planta y del latín «remedium» = restablecer el equilibrio, la remediación. La fitorremediación no es un concepto nuevo, pues desde hace 3000 años los hombres han utilizado la capacidad natural de purificación de las plantas para el tratamiento del agua. Desde la década de 1970 esta práctica ha encontrado un renovado interés, en particular para el tratamiento de los plaguicidas y de los metales. IMPORTANCIA La biorremediación,
Enviado por eduardoman / 3.793 Palabras / 16 Páginas -
Normas Iso
ISO 15189:2007. LABORATORIOS CLÍNICOS. REQUISITOS PARTICULARES PARA LA CALIDAD Y LA COMPETENCIA. Norma que especifica los requisitos a cumplir por los Laboratorios que realizan Análisis Clínicos para ofrecer un servicio de calidad. El servicio que ofrecen los Laboratorios Clínicos es de vital importancia para la correcta atención al paciente, así como la satisfacción del personal sanitario que ofrece dicho servicio. Para lograr este aseguramiento de la calidad y la competencia técnica de los laboratorios clínicos,
Enviado por ebde10 / 519 Palabras / 3 Páginas -
LA ACREDITACIÓN DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS MEDIANTE LA NORMA ISO 15189:2003 1,2
Diagnóstico in vitro ________________________________________ LA ACREDITACIÓN DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS MEDIANTE LA NORMA ISO 15189:2003 1,2 René Dybkaer Department of Standardization in Laboratory Medicine H:S Frederiksberg Hospital Copenhaguen University Hospital Frederiksberg, Dinamarca La acreditación de los análisis del laboratorio clínico en su sentido más amplio tiene cada vez más importancia como instrumento de gestión y como medio para crear confianza en los resultados. La norma internacional ISO/EC 17025:1999 proporciona los requisitos generales para el sistema
Enviado por marianadir / 3.033 Palabras / 13 Páginas -
Iso 28000
INTRODUCCION La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo,
Enviado por vtafur / 3.056 Palabras / 13 Páginas -
Iso 14000
ISO 14000 Descripción La norma ISO 14000 es una norma internacionalmente aceptada que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente y, con el apoyo de las organizaciones, es posible alcanzar ambos objetivos. La norma ISO 14000 va enfocada a cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que esté buscando
Enviado por dinaxy / 1.461 Palabras / 6 Páginas -
Manual ISO
MANUAL PARA LA REDACCIÓN DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Adaptación de las normas ISO 690 y 690-2 ADVERTENCIA: El título original de este documento fue “Manual para la redacción de citas bibliográficas” elaborado por el Sistema de Bibliotecas DuocUC de Chile; se extrajo de internet el 20 de marzo de 2010 (http://www.intec.edu.do/biblioteca/pdf/ISO/ISO690-ISO-690-2.pdf). La presente versión tiene como objetivo que los estudiantes cuenten, entre otros, con un manual de apoyo para la elaboración de una monografía. Entre
Enviado por 1211864 / 7.241 Palabras / 29 Páginas -
Clases Ne Normas Iso
CLASES DE NORMAS ISO DEYSI JOHANNA CALA ACOSTA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA DE CALIDAD ISO 9001: 2008 SAN JOSE DE CUCUTA 2013 ISO 26000:2010, GUÍA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL ISO 26000 es una guía que indica directrices en materia de Responsabilidad Social establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO por sus siglas en inglés). El documento es el resultado del consenso entre expertos internacionales representantes de los principales grupos de interés y
Enviado por samy / 1.669 Palabras / 7 Páginas -
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” 1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 X ISO 26000:2010 b. Defina para la norma seleccionada: Título de la Norma Nueva Norma ISO 26000:2010 “Guía de Responsabilidad Social” Objetivo / Propósito de
Enviado por cronoloco / 781 Palabras / 4 Páginas -
ISO 9004:2008
Determinar el ambiente de trabajo de una empresa según al norma ISO 9004:2008. Nosotros determinaremos el ambiente de trabajo en la empresa COMOSA (Concretos de Morelos) planta Cuernavaca. En el primer punto se menciona: 1.-Metodologias de trabajo creativas y oportunidades de aumentar la participación activa para que se ponga en manifiesto el potencial del personal. Los trabajadores conocen bien su trabajo y han creado nuevas maneras de trabajo que son seguras y cómodas pero es
Enviado por c.anz93 / 304 Palabras / 2 Páginas -
Normas ISO 9001
Principio 1: Enfoque al Cliente Las Organizaciones dependen de sus clientes por lo que deberían comprender sus necesidades actuales y futuras, por tanto deben satisfacer las necesidades de sus clientes esforzándose por exceder sus expectativas. Principio 2: Liderazgo Los lideres establecen la unidad de propósito y la orientación de la Organización: ellos deben crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la
Enviado por EM2727 / 786 Palabras / 4 Páginas -
REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008”
REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Actividad Colaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008. Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo de trabajo como responsable del proceso de calidad en esta unidad, inicia con el estudio de la norma
Enviado por CilenaGB / 546 Palabras / 3 Páginas -
RESUMEN ISO 9000
1.1 FUNDAMENTOS DE CALIDAD Y AUDITORES Auditoría interna: herramienta para la productividad y la mejora Sorprende comprobar lo habitual que resulta encontrar graves falencias que afectan al proceso de auditoría interna en las empresas: las auditorías se realizan, pero no alcanzan a ser una herramienta gerencial útil para el logro de los objetivos, ni permiten verificar que los elementos que componen el Sistema de Gestión sean efectivos, así como tampoco aportan mejoras en
Enviado por AndiiG / 236 Palabras / 1 Páginas -
IMPLANTACION ISO 9001
GESTIÓN PARA EL ÉXITO SOSTENIDO DE UNA ORGANIZACIÓN -ENFOQUE DE GESTIÓN DE LA CALIDAD- Índice [ocultar] 1 Objeto y campo de aplicación 2 Referencias normativas 3 Términos y definiciones 4 Gestión para el éxito sostenido de una organización 4.1 Generalidades 4.2 Éxito sostenido 5 Estrategia y política 5.1 Generalidades 5.2 Formulación de la estrategia y la política 6 Despliegue de la estrategia y la política 6.1 Generalidades 6.2 Procesos y prácticas 7 Comunicación de la
Enviado por abgrac / 5.432 Palabras / 22 Páginas -
La calidad según une-en-iso 9000
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. Parámetros de la calidad Calidad de diseño: es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su diseño. Calidad de conformidad: Es el grado de fidelidad con el que es reproducido un producto o servicio respecto a su diseño. Calidad
Enviado por RitaTaylor / 1.632 Palabras / 7 Páginas -
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
TRABAJO DE ISO ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 4 “CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE” Actividad- Medición del Cliente. Como responsable del proceso de calidad ya conoce sobre los conceptos de calidad, las clases de sistemas, identifica e interpreta los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008, ahora es el momento de definir un aspecto fundamental que nos proporcionan los sistemas de calidad y es el
Enviado por zulaykarina / 424 Palabras / 2 Páginas -
Isos
En primer lugar; las metas definidas en forma vaga, por ejemplo, "mejorar las habilidades de los empleados", estas son palabras huecas, mientras los gerentes no comiencen a especificar que quieren decir con mejorar, que pretenden hacer para alcanzar esas metas, y cuando. Ø Segundo; las metas enunciadas con exactitud, como por ejemplo "mejorar las habilidades de los empleados realizando seminarios semanales en nuestras instalaciones, durante los meses de febrero y marzo; se pueden medir mejor,
Enviado por 2564 / 585 Palabras / 3 Páginas