ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS SEGUROS EN COLOMBIA

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INTRODUCCIÓN DE INVESTIGACIÓN

ANTEPROYECTO

ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS SEGUROS EN COLOMBIA

Presentado por:

Ana Maria Bautista Pérez ID 735162

Jorge Luis Sánchez Caicedo ID 735216

NRC 145

Docente

Carlos Alonso Díaz Uribe

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración de Empresas

Bucaramanga – Colombia

23 de febrero de 2020

Tabla de Contenido

1.     Resumen…………………………………………………3
2.     Introducción……………………………………………...4
3.     Descripción del problema………………………………..5
4.     Objetivos…………………………………………………7

1. Objetivo General……………………………………...7
2. Objetivos Específicos…………………………………7

1.     Justificación………………………………………………8
2.     Marco Referencial………………………………………..9

1. Marco Teórico………………………………………...9
2. Marco Conceptual…………………………………....11
3. Marco Legal………………………………………….12

1.     Diseño Metodológico……………………………………32
2.     Presupuesto……………………………………………...32
3.     Resultados Esperados…………………………………...33
4. Cronograma……………………………………….........34
5. Bibliografía……………………………………………..35

1. Resumen^[a]

Los seguros en Colombia iniciaron aproximadamente entre los siglos XVIII y XIX, eran operados por empresas internacionales, al notar una buena aceptación y credibilidad por parte de la ciudadanía en el año 1874, se fundó la Compañía Colombiana de Seguros “Colseguros”, de ahí en adelante ha habido cambios y reglamentaciones por su rápido crecimiento, pero aún, el porcentaje es mínimo con respecto al número de habitantes en el país y en comparación países de la región.

1. Introducción^[b]

En este trabajo podemos obtener mayor conocimiento acerca de la composición de las aseguradoras y su crecimiento en los últimos años. Por quien están vigiladas y como se puede crear.

1. Descripción^[c] del problema

En Colombia existe preocupación en diferentes sectores del estado por falta de interés de los ciudadanos en asegurar su vida y bienes, esto puede ser fundamentado por falta de conocimiento o de poca capacidad económica ya que existen seguros de diferentes presupuestos y coberturas. Si bien es cierto la historia de los seguros en Colombia inició entre los siglos XVIII y XIX operado por empresas extranjeras, fue hasta finales del siglo XIX, más exactamente en el año de 1874 con la empresa llamada en aquel entonces Compañía Colombiana de Seguros “Colseguros”, con esto nos damos cuenta que no es un tema nuevo en el país y que culturalmente estamos aún muy atrasados con lo que respecta a posicionamiento de estos en países de la región.

Desde la creación de aquella compañía al día de hoy ha habido muchos cambios, el estado colombiano y el sector privado crearon varias compañías de seguros más el ingreso al país de grandes aseguradoras internacionales que ven en Colombia una gran oportunidad, todo esto fomento la creación de Fasecolda en el año de 1976 y que a sus inicios se llamó “Unión de Aseguradores Colombianos”, esta entidad es la encargada de medir y crear procesos para este gremio el cual es vigilado por la Súper Intendencia Financiera de Colombia.

Ya conformado el gremio que hoy en día lo forman más de 30 aseguradoras entre nacionales y extranjeras que cumplen con diferentes roles en el mercado pero que también comparten algunos productos, pero, con diferentes coberturas para mejorar y permitir que los colombianos mantengan su capacidad financiera en caso de un siniestro ya sea por perdida de líder o jefe de hogar o por perdida material.    

1. Objetivos^[d]

1. Objetivo General.

Analizar el comportamiento de los seguros en Colombia.

1. Objetivos Específicos.

Identificar la estructura, prácticas y posicionamiento del gremio asegurador.

Qué importancia han tomado los seguros en Colombia.

Reflexionar sobre los avances, retos y desafíos a futuro de este gremio.

1. Justificación^[e]

En esta investigación se analiza el crecimiento, estructura y aceptación de los seguros en Colombia, ya sea por su población como por el sector industrial, esta actividad se realiza con la intención de conocer el estado actual del gremio asegurador para tomar acciones que permitan ampliar la cobertura y de esta manera proteger y garantizar el sostenimiento de la economía de las personas basado en la confianza y buen servicio.

La elaboración del estudio busca fortalecer el seguro personal o individual creando conciencia entre los connacionales, con políticas de beneficio y estrategias bien soportas donde el ciudadano no lo mire como un gasto más.  

1. Marco Referencial

1. Marco^[f] Teórico.

El sector asegurador desempeña un papel importante en la medida en que el país avanza en su proceso de desarrollo ya que proporciona seguridad a las familias y a las empresas al restituir las pérdidas causadas por sucesos imprevistos, causados por los niveles de inversión y la actividad económica que involucra mayores riesgos. (Salazar & Sandra, 1998).

La relación entre aseguradores y usuarios, es decir, empresa y cliente ha venido cambiando constantemente por tendencias como la globalización de las economías, los mercados, la confianza y la integridad de las empresas, el futuro económico; las diferentes culturas y la tecnología de las comunicaciones.

El cliente se ha convertido en un factor determinante en el proceso de compra de productos y servicios, lo que ha obligado a las empresas a adaptar sus estrategias de acuerdo a las necesidades y exigencias de los clientes (Prieto Herrera, 2014).

Aunque en Colombia el sector asegurador es pequeño comparado con los países desarrollados, se puede decir que hay un comportamiento dinámico en los últimos años que ha

logrado el crecimiento de la industria y el ingreso de nuevos competidores al mercado.

En septiembre de 2014, los activos fijos de las compañías de seguros representaron un 8% de los activos totales del sistema financiero, con una participación de $46.3 billones, asimismo, de las 45 compañías de seguros 42% son nacionales y 58% extranjeras, mientras que cinco años atrás las aseguradoras extranjeras solo representaban el 49%.

En la Asamblea 2014 de The Geneva Association 2

 se habló de la relación entre el crecimiento del PIB y la profundización de los seguros, indicando que una vez los países alcanzan cierto grado de desarrollo, se logra profundizar más en el mercado y que es en los niveles de ingresos intermedios donde las primas tienden a crecer al doble del PIB per cápita. (Escobar Mejía, Natalia; 21014)

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2 The Geneva Association (La Asociación de Ginebra) es un grupo de investigación sobre la industria seguradora que ha estado llevando a cabo su función a lo largo de los últimos 40 años.

1. Marco^[g] Conceptual.

En un principio el negocio de los seguros en Colombia estuvo explotado en nuestro país por empresas extranjeras. Fue en 1874 cuando en una reunión presidida por el jefe del estado de aquel entonces, don Santiago Pérez, se constituyó la primera sociedad anónima colombiana encargada de la explotación del seguro, la cual se denominó “Compañía Colombiana de Seguros”. Opero inicialmente el ramo del trasporte asegurando los cargamentos que se llevaban por el rio Magdalena.

La década de 1910 a 1920 se caracterizó por la multiplicación de agencias y sucursales en todo el país, esto, sin duda, debido a que la nación conocía y confiaba cada día más en la industria aseguradora.

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