Actividad 5 ti para las organizaciones

Objetivo:

Aplicar la cadena de valor a nuestra organización para así poder reunir los factores que los ayudarán a ubicar nuestras ventajas competitivas además de saber cómo mejorar para mantener una buena relación con el cliente al ubicar que productos son de alta demanda y mantenerlos actualizados

Procedimiento:

1 Reunir información sobre la cadena de valor

2 Describir en un reporte nuestra empresa y cual es su función.

3 Implementar las 5 fuerzas de M. Porter a nuestra empresa.

4 Realizar la cadena de valor de nuestra empresa.

5 Identificar nuestras ventajas competitivas y nuestras debilidades.

Resultados:

Nuestro negocio se llama Sweetsuki, es una página web, encargada de la venta de artículos de la cultura otaku que les puede interesar.

El tipo de negocio es B2C, el hecho de que no hayan muchos establecimientos que requieran de mayoreo notamos que el modelo B2B no sería conveniente aparte de que la comunidad fan de Japón en México es muy grande y solo vendiendo a ese sector ya tendríamos buenas ganancias, además con nuestros proveedores tendríamos la ventaja ante nuestra competencia ya que conseguiríamos productos originales y vendiéndolos al mejor precio posible y al ser una página y no un establecimiento realizaríamos envíos por toda la república logrando así abarcar más territorio y por lo tanto más mercado.

Comercializamos productos de origen japonés en el país ya que las tiendas que ofrecen estos productos son muy escasas en el país y las pocas que hay venden los productos a precios exagerados o solo se enfocan en un solo sector de la cultura.

Aprovechando la situación anterior, planeamos empezar con productos que son más populares en la cultura otaku. Los dulces, como lo son:

Pocky, popin cookin, kagusai.

Además de mangas (historietas japonesas de anime) como de:

One Piece, Dragón ball Súper, Evangelion, Naruto.

Así como cosplay para que las personas puedan adoptar los vestuarios de sus personajes de anime favoritos y finalmente discos de K-pop de las diversas bandas que se escuchan como: Súper Junior, 2NE1, JYJ, etc.

La gran ventaja frente a otras páginas es que dentro de la nuestra ya encontrarán todos los artículos necesarios y podrán adquirirlos de una manera rápida y eficiente, a buenos precios.

Las ventajas es que tenemos un sistema CRM que nos permite tener contacto con nuestros clientes, así ver qué tipo de compras han realizado para así poderles sugerir algunos productos que podrían ser de su interés o complementar con el de su compra.

También nuestra ventaja es que tendremos un sistema de control de inventarios, el cual nos podrá ayudar a prever la pérdida de clientes por falta de productos, pues con este nos apoyaríamos a la hora de ver que se acaba algún producto, encargar más de este para tener el necesario en el almacén, y que no nos pase algo como en la crisis de los.com.

Otra ventaja competitiva también es los diferentes descuentos, subastas, remates y paquetes que existirán dentro de nuestra pagina, según lo que el inventario nos pueda decir para de esta manera generar más ventas.

5 Fuerzas de Michael Porter

Cliente: Nuestra ventaja competitiva con el cliente es alta ya que nosotros tenemos en una sola página los productos necesarios que identifican a la cultura otaku, que pueden encontrar en otras páginas de e-comerce pero que venden por separado. Entonces se les facilita a los clientes al encontrar todos los productos necesarios en una sola página, la navegación es interactiva y, además de que nosotros ofrecemos promociones como algunos descuentos, remates, días de envíos gratis, paquetes.

Recomendaciones sobre lo que más buscas.

Proveedores: Nuestra competencia con los proveedores es alto es que tendríamos más opciones que pudieran fabricar nuestros productos y seguirlos comercializando, aunque nuestras desventajas es que puede que varíe el precio en la que estos proveedores nos dejen sus productos. La problemática podría ser si algunos de ellos no hacen envíos mundiales a comparación de los proveedores que ya tenemos lo que nos dejaría los envíos de nuestro gasto o cambiar de proveedor que facilite más este punto.

Nuevos competidores: Existe mucha posibilidad de que se creen

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