Actividad Individual: Caso "El Club"

Actividad Individual: Caso "El Club"

Actividad Individual: Caso "El Club"

Contenido de la actividad

De acuerdo con las instrucciones dadas por el profesor durante la sesión presencial, envía la evidencia del trabajo elaborado en la clase:

Consideraciones:

• Cada pregunta debe tener como respuesta 7 líneas, con sustento y fundamento de un análisis profundo en clases
• Se debe responder con veracidad, suficiencia y coherencia

Preguntas:

1. ¿Cuáles son los principales problemas que observas de manera personal en el caso? En base a los problemas identificados, elabore un orden jerárquico de problemas, es decir: Problemas superiores, problemas medios y problemas inferiores.

                      Algunos de los principales problemas que presentaban el club de golf de la sierra empezaron debido a la nueva junta directiva los cuales eran un grupo de jóvenes que se presentaron casi en broma, quedando electos por un escasísimo margen y sin ningún tipo de experiencia en el manejo de campos de golf.

Había poca interacción entre la junta y los empleados generaba una gran falta de empatía, no existía una comunicación efectiva en los altos mandos como pueden ser el gerente y los socios, la insatisfacción que hubo por parte de los socios en cuanto las nuevas normas que ponían.

Problemas superiores: La poca interacción que había entre la junta y los empelados generando una gran falta de empatía

Problemas medios: Mala comunicación efectiva con los altos mandos

Problemas inferiores: junta sin ningún tipo de experiencia

1. - De acuerdo con los problemas identificados ¿Qué solución plantearías de acuerdo con los problemas identificados? Elabore un esquema sencillo de: Problemas encontrados, posibles soluciones y en qué fase lo clasifica

Problemas superiores: La poca interacción que había entre la junta y los empelados generando una gran falta de empatía

Solución: Procurar informar o comunicarse con anticipación sobre algún cambio que afecte a la persona que sufrirá las consecuencias de ese cambio

                       Problemas medios: Mala comunicación efectiva con los altos mandos

                    Solución: Para que las decisiones que tomen sean buenas deben comunicarse entre las directivas  el gerente y el presidente para poder llegar a un acuerdo pidiendo la opinión de los empleados.

                   Problemas inferiores: junta sin ningún tipo de experiencia

           Solución: Tener capacitaciones para poder manejar bien el club

1. ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso? Enuméralos.

1. Gerente Luis García
2. Martínez
3. Rodríguez
4. Presidente
5. Junta directiva

1. ¿Quién era Luis el Economista de 38 años? ¿Por qué piensas que conocía tan bien el club?

Luis García de 38 años es el hijo de un antiguo capataz del propio club, Luis García vivía en el club desde los 4 años hasta los 22 años en unas viviendas situadas dentro del propio club, debido a eso Luis García era el empelado mas antiguo de las instalaciones, también se convirtió en el gerente del club de golf de la sierra debido a los conocimientos que tenia del club y su antigüedad en el mismo

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