CAMBIOS O TRANSICIÓN DE LA NORMA ISO 9001 2008 A LA ISO 9001DE 2015

CAMBIOS O TRANSICIÓN DE LA NORMA ISO 9001 2008 A LA ISO 9001DE 2015

El primer cambio que se genera es en la estructura de la norma ya que en la norma ISO 9001 de 2008 solo teníamos ocho capítulos en cambio en la ISO 9001 de 2015 tenemos 10 capítulos, este cambio se realizo para aclarar ciertas dudas y confusiones al momento de realizar formatos tipo ISO para evitar inconvenientes que se tenían en la homologación con la norma 14001 y la 18001. Esto se daba en el momento en que se citaba la homologación y no era entendible con la numeración de los capítulos.

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El segundo cambio que se genero fue la terminología que esta conlleva ya que la ISO 9001 de 2008 se centraba más que todo en realización de producto, acá no se tenía en cuenta el servicio ofrecido por las empresas o compañías entonces la ISO 9001 de 2015 se estableció en la operación de productos y servicios.

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El tercer cambio nos muestra que en la  ISO 9001 de 2008  en el numeral 1.2 se realiza la adaptación del numeral 7 de los capítulos, diciéndonos que es vital para el proceso de auditorías tener en cuenta todos 8 numerales del capítulo, en cambio en la ISO 9001 de 2015 nos dice que solo se tendrán en cuenta los numerales que sean requeridos por los auditores y sean de suma importancia para si no generar no conformidades.

En el cuarto desaparece el representante de la dirección que estaba establecido en la ISO 9001 de 2008 y en esta nueva actualización podemos crear un grupo de trabajo el cual tendrá por  función cumplir con los establecido del representante de dirección y así mismo no sobre cargar funciones sobre una sola persona.

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El quinto cambio es la flexibilidad de la terminologia que se tenia establecida en ISO 9001 de 2008 ya que esta era rigura y se tenia que seguir al pie de la letra, en la ISO 9001 de 2015 se establece que se podra mejar otra terminologia adecuada para que asi no sea tan riguroso en proceso en una empresa.

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El  sexto cambio nos muestra el cambio que se genera de cliente a partes interesadas ya que en la ISO 9001 de 2008 se utiliza mucho la palabra cliente y esta no estaba globalizando ni abarcando toda la cadena ya sean proveedores, accionistas, compradores personal entre otros; en la ISO 9001 de 2015 se presenta este cambio antes mencionado ya que evidenciaremos que el termino partes interesadas si abarcaría toda la cadena del proceso.

Por otra parte en la ISO 9001 de 2015 se implementa el entorno de la organización ya que esta nos mostrar que en rango se encuentra la compañía frente a muchos factores y será de mucha más importancia que ellos mismos nos indique el ubicación de la misma; también nos mostrara los numerales que aplicaran para la empresa.

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Cambios en la gestión de riesgos: en la ISO 9001 de 2008 se hacía referencia a la gestión de riegos por medio de preventivas y correctiva respectivamente desglosando un numero hacia ello, la implementación de la ISO 9001 de 2015 establece la identificación y prevención a los riesgos inherentes incluyendo el factor de incertidumbre teniendo en cuenta que todas las empresas no tienen el mismo nivel del riesgo es porque los términos preventivas o correctivas desaparecen.

Por otro lado la información documentada que se manejaba en la ISO 9001 de 2008 hacía referencia al documento en físico, los formatos que se tenias que diligenciar, la documentación diligenciada subida al sistema como evidencia teniendo en cuenta toda la terminología necesaria para dicha operación, esto  era muy dispendioso y ocupaba demasiado tiempo en la ISO 9001 de 2015 nos muestra que se podrá llevar a cabo la información documentada por medio de los requerimientos establecidos por parte de la empresa o compañía. Hay que tener en cuenta que en ciertos aspectos la palabra información cuando aparezca sola nos estará haciendo referencia que esta “información”; no estaría obligada a ser documentada simplemente seria seguir parámetros de la empresa si lo requiere en su momento.

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