CUESTIONARIO RRPP

1. ¿Qué son las relaciones públicas?

1. Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos.
2. El departamento cuyo único propósito es escribir, editar y publicar notas de prensa.
3. Una forma de conseguir publicidad gratis.
4. Un trabajo cuyos profesionales son siempre expertos en el uso de la palabra.

2. La resolución y prevención de conflictos, conservación del entorno laboral saludable son ejemplos de funciones en:

1. Gestión de las comunicaciones externas.
2. Gestión de las comunicaciones internas.
3. Gestión de la identidad corporativa.
4. Eventos y protocolos.

3. El enlace entre la organización y sus públicos, donde aparece la comunicación bidireccional. Actuando acorde a las modificaciones del contexto en el que actúa la organización es la función de:

1. Gestión de las comunicaciones externas. 
2. Gestión de las comunicaciones internas.
3. Gestión de la identidad corporativa.
4. Eventos y protocolos.

4. Existen diferentes tipos de públicos debido a:

1. Diferencia de las actitudes, gustos, reacciones.etc
2. El deseo por comunicarse
3. Dirigen hacia metas comunes
4. Necesidades para desempeñar roles semejantes  

5.Las autoridades gubernamentales, entidades económicas, financieras, los competidores, clientes, proveedores, prensa, comunidad. ¿A qué tipo de público pertenece?

1. Publico estadístico
2. Público externo 
3. Publico especifico
4. Público interno

6. ¿A qué tipo de cliente pertenece aquella persona que consume un determinado producto de una empresa como bebidas, cigarrillos, etc.?

1. Reales por imposición
2. Potenciales intermedios
3. Reales por elección 
4. Potenciales difíciles de persuadir  

7. ¿Cuál de las características de las relaciones públicas indica que es una actividad involucrada en el proceso de toma de decisiones de una organización?

1. Bidireccional
2. Directiva
3. Planificada
4. Deliberada

1. ¿Cuál es el nombre de la figura más influyente del Modelo de información pública?

a) Philip Kotler

b) Edwar Bernays

c) Julio Cesar

d) Ivy Lee

1. ¿Qué NO busca el modelo de información pública?

a) Informar

b) Relatar

c) Persuadir 

d) Disuadir

1. ¿Quién fue el creador del Modelo de Agente de prensa?

a) Peter Drucker

b) George Day

c) Daniel Lankelovich

d) Phineas Taylor Barnum

1. El modelo de Agente de prensa tiene como objetivo:

a) La propagación de información utilizando la persuasión

b) La propagación de información utilizando la difusión

c) La propagación de información utilizando la comunicación

d) La propagación de información utilizando la presentación

1. Quien realizó la primera nota de prensa de la historia.

a) Edwar Bernays

b) Julio Cesar

c) La iglesia católica

d) Ivy lee

1. El modelo simétrico bidireccional se refiere a:

a) Un modelo donde solo la empresa comunica sus intereses sin importar el público

b) Un modelo donde existe una comprensión mutua entre la organización y su público

c) No es un modelo de RRPP

d) La manipulación en masas y como puedo convencer a la gente de fumar.

7. ¿Qué es la ingeniería del consenso?

a)  Debe conocer las actitudes o valores del público

b)  No planifica los instrumentos ni los canales más pertinentes para analizar los impactos

c)  Se adapta a lo que recibe del público

d) Los públicos no emiten respuesta para mejora de la organización

8. ¿Qué tipo de investigación se utiliza más en el modelo asimétrico?

a) estrategia, evaluativa, exploratoria

b) estrategia, evaluativa, formativa

c) cualitativa, cuantitativa, exploratoria

d) formativa, cualitativa, evaluativa

1. Una de las funciones principales de las Relaciones Públicas Internas, es….

• Estructurar una red comunicacional masiva y efectiva.
• Editar y producir revistas de carácter institucional con fines publicitarios.
• Llevar un registro fotográfico y audiovisual de los eventos realizados.
• Editar y producir material POP

1. Según sus destinatarios, las Relaciones Publicas se dividen en:

• Relaciones Públicas Empresariales
• Relaciones Públicas Políticas
• Relaciones Públicas Internas y Externas
• Relaciones Públicas Modernas

1. ¿En qué tipo de Relaciones Publicas se dan a conocer a algún personaje a la vida pública, actores, cantantes deportistas políticos empresarios modelos escritores pintores y demás?

• Relaciones Publicas Personales
• Relaciones Publicas Tradicionales
• Relaciones Publicas Internas
• Relaciones Publicas Modernas

1. Las Relaciones Públicas Internacionales han tenido y tienen un gran auge con el proceso de ………….

• Fabricación
• Globalización
• Publicidad
• Metas

1. ¿En qué tipo de Relaciones Públicas, sólo ha trabajado en departamentos de prensa y apenas se maneja en el entorno digital?

• Relaciones Públicas Políticas
• Relaciones Públicas Modernas

• Relaciones Públicas Tradicionales
• Relaciones Públicas Internas

1. Dentro de las Relaciones Públicas Tecnológicas, el …………………… ha creado nuevos canales para la comunicación y la información

• Desempleo
• Boom Tecnológico
• Mundo empresarial
• Cliente

1. Una función de las Relaciones Publicas, es….

• Administrar la parte financiera
• Crear plan de marketing
• Sugerir estrategias financieras
• Gestionar la identidad corporativa u organizacional

La fase de investigación del proceso incluye la identificación y el conocimiento de ______elementos clave:

a) dos

b) catorce

c) tres

d) diez

Los programas o campañas ____________ se realizan en aquellos casos en que deban alcanzarse resultados inmediatos o un plan corto y conocido. 

a) Permanente

b) Transitorias

c) transferencial

d)logística

Los Programas o Campañas Permanentes, comprenden la labor delineada para la vigencia del _____ es decir, que tienen un desarrollo estable y por lo tanto se conocen los recursos que serán necesarios para sus realizaciones

a) Plan

b) programa

c) estratega

d) resultado

Los Programas o Campañas Transferenciales, son aquellos que, por sus resultados u oportunidad, pueden pasar de una a otra _______. 

A) estrategia

B) naturaleza

c)Realización

d) categoría

Cuál de los siguiente no pertenece a la etapa estructural.

1. Investigación preliminar.
2. Diagnóstico de la situación.
3. Fijación de objetivos y políticas
4. Fijación de presupuesto.

Cuál de los siguiente no pertenece en la etapa logística.

1. Fijación de presupuesto.
2. Investigación preliminar.
3. Calendario y cronograma de actividades.
4. Determinación de acciones y medios.

La etapa estratégica contempla la puesta en marcha efectiva de todos los trabajos inherentes al plan. En otros términos, la planificación, en su estricto sentido práctico, representa una _______ que tiene como fin con concordar el pensamiento y la actuación con la realidad.

1. Metodología
2. Análisis
3. Visión
4. Evolución

1. Imagen corporativa

a.       Es la percepción de las cualidades funcionales y atributos psicológicos que el público mentalmente atribuye a la empresa.

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