Caso Sony PSP

CASO SONY PSP

Las duras críticas invadieron las redes sociales y hasta programas televisivos de noticias se hicieron eco de esta polémica. Es que un nuevo anuncio publicitario del PSP blanco de Sony ha causado consternación en la comunidad, especialmente la de los videojuegos.

Se trata de un aviso en el formato de medianera donde aparece una mujer blanca y rubia que agarra fuertemente del mentón a otra de color negro, bajo un eslogan que expresa "PlayStation Portátil. El blanco está llegando". Este aviso forma parte de una campaña en la que las mujeres aparecen en diversas posturas y que se ha podido ver en las principales ciudades del país. Los más críticos consideran que esta campaña es propia del pasado y que refleja un acto violento bajo un tono racista.

Después de que el anuncio comenzara a generar comentarios y el rechazo se hiciera general, llegó a la atención del senador Carlos Sánchez, cuya oficina no tardó en emitir una declaración sentenciando que Sony había ‘’tocado fondo’’. Sánchez es el autor de una ley que criminaliza la venta de videojuegos explícitamente violentos en el país, una ley que aún no ha entrado en vigencia debido a un debate judicial de la industria de los videojuegos.

Ante la dura sentencia pública, generada tanto por la comunidad como por el senador, Sony expresó  "Si bien las imágenes utilizadas en la campaña pretendían únicamente destacar el contraste entre los diferentes colores disponibles para el PSP, reconocemos que el tema de esa imagen en concreto puede haber causado preocupación’’.

Resolución:

Como resultado, la compañía ha retirado el aviso y además pidió ‘’disculpas a las personas que se hayan sentido insultadas ante la campaña, cuyo fin era promocionar las nuevas PSP de color blanco, puesto que en la actualidad solo las hay negras’’, dijo un portavoz de la compañía.

Preguntas:

1. A partir de lo analizado en clase, ¿Qué aspectos del código ético consideras no se están cumpliendo?

1. ¿Crees que el concepto base de la campaña pudo haber sido malinterpretado?

1. ¿Consideras que la defensa de Sony tiene el sustento suficiente para desligarse de las acusaciones?

1. ¿Por qué crees que el equipo Marca-Agencia que creó este anuncio pensó tendría éxito?

1. Si fueras miembro de Conarp, ¿Sancionarías con la censura a este aviso? ¿Por qué?

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