Caso Zara

“CASO ZARA”

Hoy en día todos nos preocupamos por nuestra apariencia, y un ejemplo de este es siempre estar a la moda, lo que sucede cuando compramos ropa por decir en “ZARA”, pero ¿cómo empezó esta famosa empresa?

El caso zara, comienza en los años 60, Amancio Ortega, hoy su director general, era vendedor de ropa detrás de un mostrador, con estudios solamente primarios ha conseguido levantar un imperio empresarial, que por su increíble crecimiento, y su elaborada maquinaria organizativa en todos los campos, ha llegado a convertirse a ser uno de los casos más estudiados en los másters más prestigiosos.

Comenzó comercializando ropa que cocía su hermana en casa y su hermano la vendía, esta era ropa de bebe, después ropa de bebe y batas pero con empleados, y en 1974 abrió por primera vez la tienda ZARA y en 1980 nació INDITEX (es uno de los principales distribuidores de moda del mundo, con ocho formatos comerciales que son Zara ,Pull and Bear , Massimo Dutti, Bershka , Stradivarius , Oysho , y Kiddy's Class).

Fue evolucionando y su filosofía era: mejorar cada vez más la calidad, que las tiendas Zara esté lleno de novedades continuamente. Vender un diseño actual, que el público requiere, con calidad y a un precio accesible.

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

El Marketing estratégico que ha estado usando ZARA lo ha llevado a posicionarse en un magnifico lugar mundialmente gracias a su contacto con cliente y su evolución que es su mejor carta de presentación.

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