Cenosud Y Su Cadena De Valor Porter
lucianojoaquin19 de Abril de 2014
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“Nuestra misión consiste en trabajar, día a día, por llegar a ser el retailer
Más rentable y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en
Nuestra calidad del servicio, el respeto a las comunidades con las que
Convivimos y el compromiso de nuestro equipo de colaboradores.
Todo esto, a través de los pilares básicos de nuestra compañía;
Visión
En Cencosud nuestro objetivo central es poder convertirnos en el mayor retailer de América Latina, llegando con la máxima calidad de servicio, excelencia y compromiso, a cientos de miles de clientes.
Operaciones
Nuestras operaciones se extienden a los negocios de supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros. Esto nos ha convertido en la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrollamos otras líneas de negocio que complementan nuestra operación central, como es el corretaje de seguros y centros de entretención familiar. Todos ellos, cuentan con un gran reconocimiento y prestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente.
Logística Interna:
El Proveedor deberá realizar la entrega de mercaderías de acuerdo a las condiciones de preparación, embalaje, apilamiento, rotulación, temperatura y calidad establecidas para cada una de las modalidades de operación de Cencosud.
A Cencosud son entregados todos los productos con código de barras por parte de sus proveedores entonces Cencosud se encarga de inspeccionar y revisar las condiciones de transporte de la mercadería, a fin de que éstas cumplan con toda la normativa sanitaria y de seguridad aplicable
Cencosud es responsable de almacenar, manipular y conservar la mercadería entregada por el Proveedor con sujeción a todas las normas legales o reglamentarias de sanidad y seguridad vigentes y con el debido grado de diligencia y cuidado y de ahí son distribuidas las mercaderías a los diferentes puntos de venta.
Operaciones:
Las operaciones de Cencosud se extienden en compra y venta de servicios a los negocios de supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros.. Adicionalmente, desarrollan otras líneas de negocio que complementan la operación central, como es el corretaje de seguros y centros de entretención familiar. Cencosud implementó Infor EAM, con su módulo de Gestión de Activos (Mantenimiento, Bodegas y Compras), principalmente por las fortalezas del software para hacerse cargo de las áreas operacionales críticas, como la gestión de activos de mantenimiento, órdenes e inventario, ventas, almacenes y aplicaciones móviles
Infor EAM permite que la información fluya entre las distintas sucursales de la compañía, optimizando toda su gestión de mantenimiento, tanto global como de cada uno de sus locales.
Infor EAM está implementado para soportar la gestión de activos en los centros de distribución, lo que permite mayor confiabilidad y disponibilidad en los equipos del área logística de Cencosud.
Específicamente, a través de esta herramienta el retailer
Logística Externa:
Como Cencosud es una empresa que trabaja con tiendas comerciales y supermercados las personas al momento de comprar se llevan de inmediato sus productos pero además como medio de distribución cuentan con entrega de pedidos a domicilio por ejemplo en una compra de un refrigerador o un mueble para la casa.
Cencosud para llegar a todos los consumidores a instalado sucursales a lo largo de todo el país como internacionalmente. Se encuentra
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