Comercialización

El nacimiento de la comercialización, donde el negocio fue referido a la producción, a la fabricación y a la eficiencia; de allí podemos definir la comercialización como un conjunto de actividades orientadas hacia el consumidor, realizadas por organizaciones que encaminan sus esfuerzos a satisfacer a sus clientes por una ganancia. Las funciones de comercialización la ejecutan los productores, consumidores y especialistas.

Es importante destacar que para que se de la comercialización debe existir el mercado que es el área donde un grupo de vendedores y compradores de mercancía están deseosos de intercambiar bienes y servicios por dinero.

Por otro lado la comercialización se da en dos planos el micro comercialización que es la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organización, estableciendo entre el fabricante y el cliente una acostumbrada negociación de bienes y servicios que satisfagan las necesidades. Y el macró comercialización que es un proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una economía desde el productor al consumidor, que establece la oferta y la demanda y así lograr los objetivos de la sociedad.

La actividad económica le da paso a la acción de seis estaciones comerciales como tenemos la estación del mercado tradicional, que son los productos de frutas y hortalizas vendiéndola de forma mayorista o minorista, teniendo en cuenta la calidad y el precio de compra donde se realiza una investigación sobre los gastos, costos y margen de utilidad, en esta estación no hay descuentos, ni se escucha el dos por uno, por un producto. La creatividad es importante como también es la atención que se le da al cliente y la mercancía se entrega en guacales, cajas, bandejas y bolsas.

En la segunda estación son tiendas que podrá encontrar cerca de tu hogar donde venden todo tipo de producto de consumo diario, con variedad de marcas, puedes comprar el producto en forma detallada y su pago puede ser de contado o crédito, en estas tiendas la mercancía se encuentras de forma ordenada y a la vez desordenada por la cantidad de productos que ofrece y una estrategia de ventas es la limpieza y la cordialidad hacia ellos.

En la tercera estación son tiendas de conveniencias donde lo más importante es la atención rápida y su comodidad, se encuentran especialmente en las estaciones de servicios y ahí podremos encontrar comida rápida, dulce, refrescos. Su estrategia podemos encontrar tarjetas que acumulan puntos por la fidelidad del cliente.

En la cuarta estación podemos encontrar tiendas especializadas en un productos estas tiendas esta ubicadas en sitios estratégicos dependiendo el estrato social del cliente, teniendo en cuenta los precios de acuerdo a las comodidad que tiene la tienda para el cliente como el café, el aire acondicionado la presentación de los vendedores y la forma como muestras sus productos. Su estrategia de mercadeo es a traves de revista radio televisión y redes sociales mostrando las oferta o los nuevos diseños que ofrecen.

La quinta estación son los hipermercados donde se encuentra gran variedad de productos, muy buena calidad y la comodidad de encontrar todo lo necesario, en diferentes época el año se hace necesario generar estrategias de choque como hacer rebajas y cambiar la planimetría del almacén así los clientes tendrán interés sobre los artículos, también se entrega publicidad a los clientes de producto que se encuentra. En estas tiendas se encuentran de cinco a seis marcar todas reconocidas. Otra estrategias es para que el cliente observe toda la mercancía es necesario colocar los artículos como las carnes o neveras para que el cliente observa todo la mercancía. El pago de los productos se hace a traves de cajas que pueden ser rápidas de 10 artículos o la de mayor artículo.

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