DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

PRESENTACION:

El Departamento de Servicio Social es un Área de la Oficina de Bienestar Universitario (OBU), que se constituye en un órgano de apoyo fundamental en el proceso de formación Profesional del estudiante brindándole Orientación, Asistencia y Promoción Social.

Realiza acciones de coordinación con los Servicios Académicos y Dependencias administrativas, dentro de la perspectiva del Bienestar Estudiantil. Promoviendo procesos participativos mediante la ejecución de programas Sociales con criterio de solidaridad y equidad, garantizando su permanencia en la Universidad y contribuyendo a su formación integral.

VISION:

Ser un Departamento Líder en el Sistema de Gestión Social a nivel Universitario brindando servicios de calidad, oportunos, pertinentes y eficaces; y asimismo otorgando beneficios que contribuyan a la formación integral del estudiante, mejorando la calidad de vida de la Comunidad Universitaria.

MISION:

Somos un área de apoyo social que orienta y promueve al Estudiante en situaciones problemáticas y le brinda los medios para superarla, actuando con transparencia y ética, contribuyendo de esta forma con la misión de la Universidad en la Formación Profesional Integral; Asimismo, propicia Programas y Proyectos Sociales cuya finalidad es el mejoramiento de la Calidad de Vida de la Comunidad Universitaria.

OBJETIVO:

Contribuir al Bienestar y Desarrollo Integral de los Estudiantes desarrollando Programas de Ayuda, Promoción y Asistencia Social a fin de lograr el mejoramiento de la Calidad de Vida.

SERVICIOS QUE BRINDA:

• Asistencia Social a los Estudiantes propiciando alternativas de solución adecuadas a su Problemática socioeconómica.

• Programas Preventivo – Promociónales con la finalidad de mejorar la Calidad de Vida de la Comunidad Universitaria.

• Actividades Socio-Culturales para la integración e identificación institucional.

• Beneficios pertinentes al otorgamiento de descuentos en la Pensión de Estudios.

• Créditos Educativos- a través del Convenio Interinstitucional suscrito con la OBEC.

• Programas y Proyectos Sociales destinados a atender las necesidades de la Población Estudiantil

• Eventos Institucionales para fines de identificación e integración institucional.

MINISTERIO DE SALUD: Departamento de Servicio Social

El Departamento de Servicio Social es un órgano de línea intermedio, encargado de la evaluación, diagnóstico y planteamiento de alternativas de solución de los factores socio-económicos que afectan a la salud individual y colectiva.

Depende jerárquicamente de la Dirección General del Hospital.

El Departamento de Servicio Social tiene las siguientes funciones generales:

• Realizar el estudio y calificación de la situación socio-económica del paciente y facilitar la solución de la misma.

• Coordinar con las instituciones de bienestar social públicas y privadas o personas naturales para la captación de recursos materiales y económicos.

• Participar en las actividades de bienestar de personal.

• Realizar y desarrollar docencia en servicio.

• Fomentar y realizar estudios de investigación en el área de la especialidad.

• Establecer y mantener actualizadas las normas y procedimientos técnicos de las actividades de su competencia.

• Las demás funciones que le asigne la Dirección inherentes a su cargo.

El Departamento de Servicio Social, esta a cargo de un profesional Asistente Social, con categoría de Jefe de Departamento, que tiene atribuciones y responsabilidad de planificar, ejecutar, supervisar, evaluar y controlar las actividades del personal a su cargo e impartir las directivas y disposiciones pertinentes, así como cumplir y hacer cumplir las funciones de su Departamento.

LIC. MARIA ELENA AGUIRRE JARA

Jefe del Departamento de Servicio Social

Telefax: 482 0402 Anexo 258

ROL DEL ASISTENTE SOCIAL EN EL ÁMBITO LOCAL

El presente trabajo tendrá como objetivo dar a conocer la labor del profesional en el ámbito local, trabajo relacionado directamente con la comunidad a través de las juntas de vecinos que son las organizaciones territoriales o las organizaciones funcionales que puedan existir en la comunidad geográfica en que se desarrollaron las experiencias en práctica profesional de la carrera de Servicio Social a cargo de la docente de la asignatura Metodología de Servicio Social III (comunidad), experiencia que ya lleva 2 años consecutivos, con diferentes grupos de alumnas.(en alrededor de 20 juntas de vecinos)

La importancia que reviste para nosotros como profesionales del área social el trabajar con comunidades es de vital importancia, porque ahí vemos que éste profesional cumple una diversidad de roles que traducidos al quehacer diario se cumplen indistintamente, por mencionar algunos de éstos roles serían el de orientador, educador, coordinador ,gestor , planificador etc.

Más adelante se detallarán cada uno de estos roles. El Asistente Social como profesional destinado a ayudar a las personas en desmedro social y económico a salir de su condición de necesidad con la propia ayuda de ellos,(trabajando desde la base de la comunidad) no se trata de hacer un Servicio Social "paternalista", sino por el contrario co-adyudante en su propio desarrollo como persona y luego traducirlo al trabajo en su propia comunidad .Considero que solo entregándole a las personas las herramientas necesarias sobre todo en educación social éstos podrán salir de su medio, sin tener por ello que cambiarlos, sino que puedan enfrentar las dificultades de la vida con mayores posibilidades de acceder a un futuro mejor para el propio individuo como para su familia.

El trabajo que hemos llevado a cabo con la alumnas deja de manifiesto que las personas de la comunidad pueden participar activamente si están motivadas, por lo tanto debemos en primer lugar trabajar con temas que para las propias personas les resulte atractivo y ojalá propuestos por ellos mismos, ( en este punto se ve que las comunidades están, desprovistas de buenos agentes facilitadores para el trabajo en terreno, o el trabajo comunitario) en segundo lugar podemos señalar que el trabajo comunitario requiere de una ardua labor de persistencia y constancia de los agentes que allí colaboran ( es desgastador pensar que las personas no participan, pero a ello debemos mencionar que a lo mejor uno de los motivos que no lo hacen es por que no se sienten representados con lo que se quiere hacer con ellos) y en tercer lugar menciono la importancia que en la comunidad labore ya sea en asesorías o permanentemente con las personas que habitan en la comunidad, el Asistente Social, profesional capacitado para el trabajo con las personas y cumpliendo con los roles que destaco a continuación en donde a través de ellos podemos decir que efectivamente estamos trabajando para transformar una determinada realidad.

Como lo define E.Ander-egg el rol es el comportamiento o papel que debe desempeñar un Trabajador Social tomando en cuenta la posición o status que ocupa dentro de la sociedad. En un sentido más restringido se habla de "roles profesionales" a aquella función que se desempeña y que los otros esperan que desempeñe, aquellos que ejercen una determinada profesión.

Entre los roles que cumple el profesional en el ámbito comunitario solo por mencionar algunos se señalarán :

• consultor-asesor- orientador

• informador

• proveedor de servicios

• planificador

• investigador

• gestor

• administrador

• ejecutor de programas, proyectos y/o actividades

• evaluador

• animador, facilitador movilizador de procesos sociales

• etc.

Por tratarse de una investigación social de los procesos comunitarios se abordarán los diferentes roles del Asistente Social en otra etapa. En este mismo trabajo se considerará el que hacer del profesional para desempeñar las cuatro etapas metodologicas que deben desarrollarse en cualquier situación cuando se quiere realizar un programa social.(el que por cierto debe incluir las necesidades detectadas en la etapa de diagnóstico)

A continuación se detallarán algunos de los roles profesionales que desempeña el Trabajador Social en el área comunitaria, sin realizar por ello una jerarquización de importancia.

1.- EDUCADOR. El Asistente Social debe entregar a las personas de la comunidad, las herramientas necesarias y suficientes para crear en los miembros de ella destrezas y habilidades, con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades, la modalidad más usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es a través de charlas , (sesiones educativas), talleres, etc, lo que conlleva a generar una participación activa de los individuos que conforman el grupo, pensando siempre que el fin último es lograr que cada individuo use sus potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el momento. Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar su condición de vida, y en último termino a elevar su nivel de vida.

2.-COORDINADOR. El trabajador Social cumple dentro de la comunidad la función coordinadora, por cuanto coordinada actividades futuras que al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en conjuntos con los participantes de ésta. Además de coordinar contactos con otros profesionales y técnicos que van en ayuda de las acciones

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