Discurso politico

• Actividades de Sensibilización a nivel directivo, alta dirección o gerencial. El principio de iniciar con una estrategia de sensibilización en esos niveles, en base a la visión y misión de la organización, es generar el cambio de paradigma en la Administración Pública de conocer el “need de know” (necesidad de conocer, también conocido como “know how”) a uno de “need to share” (necesidad de compartir), con lo cual se instalan dimensiones de cuestionamientos por enfrentar nuevas situaciones; cambios de relaciones de trabajo entre pares, las necesidades de co-creación, manejo de procesos de disentimiento; generación de feedbacks constructivos y gestión de riesgos con reflejos adaptativos en la toma de decisiones. Esta estrategia de sensibilización desde los directivos es promover el cambio generando un liderazgo pedagógico de cambio de cultura organizacional hacia la transformación Digital de up to bottom.

• Actividades de Sensibilización a niveles colaboradores (trabajadores). En esta fase no sólo se tendrán a los facilitadores en los talleres, también los directivos deben participar activamente y relacionarse con los colaboradores compartiendo sus experiencias en las actividades de sensibilización, expresar con transparencia las barreras personales con el fin de fomentar la empatía, la relación de confianza que la innovación organizacional impacta en todos y que los problemas serán abordados con la participación de todos. Los facilitadores de los talleres de sensibilización deben identificar entre los colaboradores a las “autoridades informales” con cualidades intrínsecas de liderazgo que apoyarán a imbricar la cultura de innovación con interacción multinivel en la organización de la Administración Pública.

● Estrategia Comunicacional: Comunicar la incorporación de la innovación a la cultura organizacional, en base a la escucha activa para la construcción de una relación de confianza entre los líderes y los trabajadores de la organización. A través de la comunicación asertiva, también se debe crear una necesidad real de mejora; para ello se necesita establecer una estrategia de comunicación interna efectiva. Asimismo, la comunicación debe ser el medio de una negociación productiva ante situaciones que dificulten el proceso de adaptación a la innovación.

● Aplicación de técnicas de Coaching Organizacional: Propiciar la formación de equipos de trabajo colaborativos e identificar los intereses y posiciones de las partes y proponer opciones que satisfagan los intereses de los actores; identificando a aquellos actores que ejercen autoridades informales que apoyen las negociaciones efectivas. Los equipos deben desarrollar capacidades de autodiagnóstico y empoderamiento, con la finalidad que generar capacidades de analizar e identificar los problemas reales de la organización y puedan darles soluciones reales, ágiles y creativas.

● Capacitaciones en herramientas TIC: Realizar actividades de capacitación según la brecha identificada en el diagnóstico relacionada a las competencias y perfiles profesionales del recurso humano y a los objetivos de la organización;

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