El trabajo después de la pandemia

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Reporte del caso

1. Sinopsis del caso:

El 2020, un año que nos presentó una nueva normalidad de vida, tras el decreto de la pandemia por la COVID-19, el mundo cambio por completo, la forma de trabajar, obligando a las industrias y empresas a realizar ajustes importantes para salvaguardar la salud y seguridad de sus colaboradores, poniendo en práctica el home office aprovechando el avance tecnológico que permitió a los colaboradores que realizaran el trabajo, dicho trabajo remoto tuvo un impacto para los colaboradores de diferentes empresas, gracias al trabajo remoto los empleados tuvieron la oportunidad de elegir el sitio desde donde realizarían sus labores, reduciendo gastos de transporte, combustibles vestimenta etc.

Como resultado las empresas tuvieron aspectos positivos y negativos, en el caso de los empleados les permitía elegir el formato de trabajo, se sintieron más motivados y recompensaron a la organización mejorando su productividad, las empresas se vieron beneficiadas en la reducción de gastos en locaciones físicas, mantenimiento, mobiliario y servicios, dichas reducciones de gastos los ayudo afrontar la pandemia.

Durante la pandemia las empresas y colaboradores entendieron que la salud es un elemento fundamental, se identificó los equipos multidiciplinarios que tienen mejores resultados que es la innovación colaborativa donde pueden contribuir tanto empresas como individuos, empresas que se nutren de esta colaboración tales como Airbnb, Uber, eBay.

Queda definido a la innovación como el objetivo estratégico de la empresa, poniendo como pilares a la tecnología, las personas y los clientes. Con la pandemia se aprendió que la empresa puede integrar equipos de trabajo muy diversos, tanto en edades como nacionalidades que trabajan bajo nuevos formatos que les permiten conservar su calidad de vida.

Por otro lado, también se ve el enorme potencial que se abrió al entender que la empresa puede llegar a diferentes partes del mundo sin la necesidad de tener oficinas en cada sede que muestre una oportunidad de negocio.

1. Preguntas detonantes:

1. ¿Cuántas veces previo a la pandemia, tuviste que realizar tu trabajo de forma remota? 

Cero ocasiones, durante y después de la pandemia fue mi primera experiencia en la que realice Home Office o trabajo de forma remota, y esto no en su totalidad. Actualmente tengo dieciséis años laborando para la Secretaria de Marina – Armada de México, y debido a las actividades propias y necesidades operativas de la institución, no nos fue posible llevar a cabo un Home Office al 100%, ante lo cual la institución implemento diferentes formas en la que pudiéramos continuar realizando Operaciones Navales y Apoyo interinstitucional con éxito.

Por ejemplo, la labor social durante la implementación del operativo “Correcaminos” implementado por el Ciudadano presidente Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, actualmente en funciones. Durante dicho operativo tuve la oportunidad de contribuir a la ejecución de dicha tarea ordenada por el ejecutivo federal, la cual consistió en primera instancia en resguardar, transportar a médicos y enfermeros civiles y militares, así como a los servidores de la nación de la Secretaria del Bienestar, implementando planes logísticos para una cadena de suministros adecuada para su pronta aplicación a nuestros adultos mayores, enmienda en la que llegamos a las zonas más alejadas, enfrentando nuevos retos durante el desarrollo de la operación, explotando los desarrollos tecnológicos con los que actualmente contamos para facilitarnos el buen desarrollo de nuestras funciones.

1. ¿Consideras que el trabajo a distancia será la nueva normalidad posterior a la pandemia por COVID-19?

No dudo que en un futuro no lejano será una nueva forma de trabajo, en la cual las organizaciones, empresas e instituciones implementen esta nueva modalidad de trabajo en medida de lo posible, ya que para ciertas instituciones la nueva normalidad no se podrá llevara a cabo, por ejemplo; las instituciones en materia de seguridad (SEMAR, SEDENA, FGR, Policías, etc.) así como las relacionas al comercio exterior (Agencia Nacional de Aduanas de México), en las que son necesarias el capital humano presente en las instalaciones y áreas laborales.

Sin embargo, los desarrollos tecnológicos crecen a pasos agigantados, en los que día a día nos brindan nuevas oportunidades en todos los sentidos y campos aplicables.

Sin duda alguna la pandemia de la COVID-19, nos hizo crecer, aprender a vivir el día a día mediante una nueva normalidad, padres e hijos en una nueva sociedad y cultura.

Las clases virtuales o a distancia no es algo nuevo, ya que el autoestudio se ha venido aplicando mucho antes de la pandemia, sin embargo se venía viendo en su mayoría a nivel medio superior y superior, pero la pandemia hizo enfrentar a que niños y niñas se adaptaran a la modalidad a distancia, en para muchos niños, niñas y jóvenes hoy en día la tecnología prácticamente es de ellos, pero no para todos dado que en nuestro país, actualmente no todos los jóvenes cuentan con los recursos necesarios para acceder a una red de internet, un ordenador fijo y/o portátil, tableta o dispositivo inteligente, un verdadero reto para aquellos padres que no estaban relacionados con la tecnología, en el que la educación a distancia fue algo nuevo, sobre todo en zonas situadas afueras de los grandes centros urbanos.

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